疫情期間，訂餐、買食品、購藥品……宅在家里的市民能夠實現線上購物，很大程度上得益于外賣小哥的辛苦付出。根據北京市商務部門數據，目前，北京市的美團、餓了么等重點外賣平臺企業已有超過1500個站點恢復營業，站點復工率超過93%，約有5.4萬名外賣小哥為北京的居民提供配送服務，人員復工率超過85%，日均配送單量恢復至春節前的七成左右。
數據顯示，2月15日至今，北京市重點外賣企業配送業務5456.82萬單，4月份日均單量已上升至131萬單。
記者獲悉，疫情期間，外賣企業在疫情防控方面采取了很多措施。重點外賣企業制定了防疫安全運營工作方案，從人員復工、集中住宿、安全作業、軌跡追蹤等方面，做好騎手安全保障和疫情防控工作;按照相關防控指引要求，企業建立對騎手每日體溫監測制度;企業通過推行無接觸配送服務模式，按照客戶要求將商品放在指定位置或無人貨架上，減少與客戶直接接觸，降低疫情傳播風險。
