天津北方網訊：2023年清明節將至，市公交集團開通的15條公墓定制專線于近日正式上線運營，為廣大市民提供了高效、便捷、豐富的綠色出行服務，有祭掃悼念出行需求的市民為此紛紛點贊。
增加運力投放 滿足市民出行需求
據了解，市民乘客可以4月1日、2日、5日這三天前往金剛橋站和烏江北里公交站乘坐專線1和專線2前往北倉公墓，專線1發車時間為早上7:00和7:30，專線2發車時間為早上6:30和7:00。市民可從泰興路公交站和丁字沽公交站乘坐專線11和專線12前往天福陵園，發車時間均為早上7:00和7:30。4條專線都是直達線，回程發車時間均為9:30和10:00。
(資料圖)
為保障公墓定制專線的有序運營，公司提前做足準備，在車輛前方放置了“公墓專線”標識牌，提高車輛辨識度。同時，認真梳理總結過往運營經驗，在客流量較大的公墓定制專線9路增加運力投放，滿足市民出行需求。
“為了給乘客提供更好的出行體驗，我們提前對運營公墓定制專線的車輛進行了清潔消毒，還安排黨員、管理干部上崗值守，為市民乘客提供問詢解答、秩序維護等服務。”解放南路車隊隊長朱愛祥告訴記者，“考慮到天津寢園周邊道路較窄，人流車流密集，車隊還派出2名管理人員在現場維護站序，確保車輛進出站和運營安全。”
除了現場乘車的公墓定制專線，公墓定制專線4路和5路還開通了手機預約服務，市民可以通過“天津公交”APP進行預約購票乘車，實現文明祭掃，綠色出行。
多舉措服務掃墓免費公交專線
不僅如此，市公交集團第一客運有限公司為更好服務百姓出行，滿足市民掃墓需求，自3月20日以來，開通了公墓定制專線10免費公交，這也是唯一一條免費公墓定制專線，從北辰道與辰昌路交口上車直達永安公墓。“你們這車太好了，直達公墓，還免費接送。”前來乘車的張阿姨說道。
這條專線給市民掃墓帶來了極大的便利，前來乘車的乘客絡繹不絕。為方便市民乘坐，確保安全有序，市公交集團第一客運有限公司聯合永安公墓職工每天進行現場維護，設置安全線，引導乘客排隊上車。根據客流量大小合理調度安排車輛。并從劉園地鐵站出口處每隔50米左右放置乘車指示牌，共放置5個，安排專人手持免費乘坐掃墓專線提示牌引導服務，為乘客提供咨詢。
據了解，公墓定制專線10免費公交4月1日至4月5日期間停運，4月6日、7日恢復運營。屆時，市民可乘坐174路常規隨線公交前往永安公墓祭掃。
公交暖心服務 助力清明祭掃
為進一步增強清明節期間公交服務保障，方便市民乘車祭掃出行，4月1日，市公交集團第三客運有限公司團委聯合西站車隊黨支部的青年志愿者們一起來到西站公交站，開展“清明文明祭掃 倡導綠色出行”主題志愿服務活動，為候車乘客提供乘車指引及幫扶服務，宣傳公墓定制專線，并向過往市民倡導文明祭掃、綠色出行。
“叔叔，公墓定制專線6路在這邊，我領您過去，您先上車休息一下，很快就要發車了。”“奶奶，我來幫您拿袋子，您小心腳下臺階，慢點上車。”在公交站臺前，志愿者們身披綬帶，耐心引導乘客有序乘車，及時幫拿物品、攙上扶下，還貼心準備了口罩、暖心壺等物品，以及裝有一次性紙杯、創可貼等用品的便民箱，力所能及地為乘客提供幫助。
市公交集團第三客運有限公司團委負責人劉瑩介紹說：“西站公交站是公墓定制專線6路的始發站，清明節期間乘坐此車前去掃墓祭祖的乘客很多，我們要想在前、干在先，盡力做好公交出行的后勤服務保障。同時，我們也借此機會，向市民乘客倡導綠色祭掃，樹立文明新觀念，弘揚社會新風尚。”
活動現場，志愿者們向市民發放了提倡文明安全祭掃、綠色低碳出行的宣傳彩頁，介紹了公交公墓定制專線以及使用“天津公交”APP預約訂票的方法。志愿者們的暖心舉動也讓乘客們備受感動。（津云新聞記者 劉暢）
