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秦瑞杰
今年以來，銀川市著力推進民生“十心實事”項目，為民解難題。從4月中旬起，全市約1.2萬名在冊60歲以上低保對象均可享受政府購買的困難群眾綜合救助保險，包括為符合條件的困難群眾提供醫(yī)療救助、附加補充醫(yī)療救助、自然災害救助、意外事故救助、應急費用救助、火災爆炸救助六種保障。
據(jù)介紹，60歲以上低保對象在保險期內因罹患疾病或意外事故、自然災害、火災、爆炸事故的，對符合當?shù)卣叻秶鷥鹊淖≡横t(yī)療費用，在扣除基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險以及各類補充醫(yī)療保險、商業(yè)保險報銷后的救助對象個人自付部分及自費部分，均可按照保險約定在單次或累計責任限額內按比例給予救助。另外，在保險期間內，如銀川市所轄行政區(qū)域內發(fā)生自然災害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，對于發(fā)生的救災安置費用、緊急救援費用和善后處置費用按次給予一定范圍內救助。為方便辦理理賠，承保公司開通專屬綠色理賠服務通道。各縣（市）區(qū)成立項目服務小組，專人負責協(xié)助辦理。
本項目采取大保單方式，以保障期內全市在冊60歲以上低保人員為保險對象，無須自行申請。發(fā)生保險事故后，符合條件的保險對象可通過承保機構客服電話（95518）、承保機構服務網(wǎng)點工作人員、承保機構柜面服務、民政服務機構工作人員代辦等方式及時報案，也可由服務專員上門協(xié)助辦理理賠，減少群眾外出辦理的環(huán)節(jié)和程序，讓群眾少跑路，不跑路。
