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5月4日，大河網(wǎng)從太行大峽谷景區(qū)獲悉，今年“五一”假期，景區(qū)旅游繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標(biāo)。接待游客人數(shù)及旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破，同比2019年分別增長(zhǎng)56.41%和57.51%。
4月26日至28日，太行大峽谷領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)了“五一”假期旅游安全工作專題會(huì)，總經(jīng)理宋廣良對(duì)“五一”假期工作進(jìn)行了部署、要求提高認(rèn)識(shí)，壓實(shí)責(zé)任，思想上保持高度清醒，克服麻痹思想，消除松懈情緒，始終牢記安全責(zé)任重于泰山，以最高的標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)的要求、最實(shí)的舉措，抓好旅游安全服務(wù)工作。太行大峽谷針對(duì)“五一”假期編制了“五一”假期旅游安全專項(xiàng)工作方案，明確部門工作職責(zé)，形成齊抓共管合力，從嚴(yán)從緊強(qiáng)化行業(yè)安全生產(chǎn)工作，牢牢守住旅游消防安全、設(shè)施安全底線。
假日期間，太行大峽谷上下以保障安全為要，狠抓安全生產(chǎn)和運(yùn)行安全等工作。各部門緊緊圍繞“五一”期間旅游安全服務(wù)保障工作特點(diǎn)，突出“安全、保暢、服務(wù)”三個(gè)方面重點(diǎn)，按照“五一”運(yùn)行方案嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求，毫不松懈抓好落實(shí)。落實(shí)24小時(shí)電話接聽(tīng)、提前上報(bào)預(yù)約人數(shù)和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，全力做好假日旅游服務(wù)咨詢、信息發(fā)布、旅游統(tǒng)計(jì)、投訴處理、應(yīng)急處置等工作。
同時(shí)，太行大峽谷充分利用主流媒體平臺(tái)，全方位開(kāi)展旅游宣傳和市場(chǎng)推廣，站穩(wěn)文旅宣傳主陣地、推進(jìn)太行大峽谷宣傳攻勢(shì)。4月22日至5月4日，圍繞“太行美景”“五一出行打卡”“山花爛漫滿太行”“愛(ài)上太行慢生活”等方面利用媒體平臺(tái)推送宣傳報(bào)道。
紅旗渠迎賓館根據(jù)自身實(shí)際情況，在節(jié)日來(lái)臨之前提前籌劃提前部署，全員及時(shí)到位，積極準(zhǔn)備，有效協(xié)調(diào)，以中西餐、客房、三產(chǎn)（露營(yíng)和地鍋）三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，制定不同的促銷措施，推出不同的產(chǎn)品、細(xì)化服務(wù)，提高酒店產(chǎn)品吸引力，從而提高五一期間酒店整體盈利能力。“五一”期間5天時(shí)間，紅旗渠迎賓館實(shí)現(xiàn)滿房三天，營(yíng)收同比2019年實(shí)收了新高。在大家的齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作下，未接到一起投訴，既保證了對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，又實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收較大幅度增長(zhǎng)，接待工作繁榮有序。
資料顯示，太行大峽谷景區(qū)位于河南安陽(yáng)林州市境內(nèi)，是國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園，總面積約89平方公里，核心景區(qū)包括泉潭疊瀑桃花谷、太行之魂王相巖、百里畫廊太行天路、原生態(tài)漂流，素有“北雄風(fēng)光最勝處”之稱，更是河南旅游一張靚麗的名片。（馬義恒）
