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來源：鐵嶺發布
5月17日，鐵嶺市醫療保障局組織開展以“優化政策服務，打造一流營商環境，助力鐵嶺市全面振興新突破三年行動”為主題的政務開放日活動。10余名市民代表應邀走進市醫保中心辦事大廳，近距離了解醫保惠民政策和便捷服務。
當日上午，代表們參觀了醫保大廳布局、窗口設置、便民設施和功能區域，詳細了解了窗口運行模式和審批服務程序，現場體驗了醫保高頻業務辦理流程，醫保工作人員現場為代表們演示了自助查詢機的各項功能。隨后，市民代表與市醫保局工作人員面對面座談交流。代表們踴躍提問，就群眾普遍關注的醫療保障工作熱點、政務公開等問題與工作人員進行交流互動。
下一步，鐵嶺市醫保局將加大營商環境建設和政務公開強度，把政務公開與業務工作緊密結合起來，立足于滿足人民群眾醫療保障需要，進一步改進服務措施，提高服務質量，使百姓切身感受到政務公開帶來的便捷，不斷增強百姓的獲得感、幸福感，為提高我市的基本公共服務質量貢獻醫保力量。
