畢業“摘鏡”銷量暴漲,超聲波洗牙席卷全國25城,補水嫩膚、輪廓造型、頭皮養護成男性美容消費前三甲……伴隨夏季出游高峰來臨,“健康美”正在成為年輕人“美好”消費新趨勢。
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據美團數據,僅618活動期間,光子嫩膚賣出百萬單、美發美甲任選訂單漲幅近1000%,北京、上海、深圳、廣州、杭州消費者貢獻最多的美麗經濟,二三線城市的消費者,在美團變美直播上的觀看量、互動量雙雙創下新高。標準化服務疊加本地團購直播運營的新模式,讓變美服務“標品”成“爆品”,驅動行業規模化增長。
男性美容市場崛起 畢業季迎“摘鏡”熱潮
隨著全民健康意識提升,“健康”成為年輕人變美道路上的關鍵詞。
美團數據顯示,像洗牙等口腔健康服務日益普及,全國有25城的消費者在美團變美直播間搶購超聲波洗牙團購券。佛系養生的年輕人,加入“拔火罐”大軍,帶動“拔罐刮痧”等傳統養生服務頻頻出圈。以固生堂為例,在美團單次直播的線上交易額,環比活動前增長200%。
近年來,“男顏經濟”崛起,男性美容市場正逐漸形成一條新的熱門賽道。過往,男性的醫美消費主要集中在植發等品類,美團最新數據顯示,男性醫美消費者最熱門的醫美項目分別是補水嫩膚、輪廓塑性、頭皮養護和祛痘清潔。
越來越多年輕的男性消費者,愿意花錢投資讓自己變得更加精致,從基礎的化妝品護膚到線下實體店里體驗補水嫩膚、男士專屬理發等服務,男性消費者正撐起“變美”市場的半邊天。
▲美團醫美數據顯示,男性消費者購買力逐步提升,補水嫩膚、輪廓塑性最為熱門。
畢業季也是變美消費的高峰期。率先迎來的是摘鏡熱潮,據介紹,每年有超過50%的近視矯正手術是在暑期完成,高考畢業生是接受“摘鏡”手術的主力軍。據上海市眼病防治中心統計,較去年高考后3天的數據相比,今年高考后3天的近視手術量增長明顯。據美團數據,僅6月16日變美直播中,眼部健康領域的商家,直播銷量環比活動前上漲超過290%。僅博士眼鏡品牌門店,直播期間的線上銷量達到平日銷量的5倍。
00后變美需求旺盛,美團數據顯示,近兩周,畢業主題的美發團購銷量較前兩周上漲44%。染個“奶奶灰”“電光藍”等潮流發色是不少畢業生的熱門選擇。
據美發品牌潘多拉負責人王安迪介紹,高考后前來染發的年輕人明顯增多,門店推出了櫻花粉、樹莓紅、臟橘色、神秘紫、香檳金等多種夏日“多巴胺”元氣發色,滿足畢業生們的多樣化需求。
“標品”成“爆品” 變美直播拉動二三線城市消費暴漲
年輕人為變美消費買單背后,離不開線上標準化產品帶來的確定性體驗。
一方面,年輕人越來越追求效率和省心服務,比起用10多款護膚產品來解決日常護膚需求,年輕人更傾向到醫美機構定期做一次光子嫩膚進行保養。在美團上,光子嫩膚成熱銷爆品,僅618活動期間賣出百萬單,不少男性消費者購買護膚年卡作為禮品贈送家人。
另一方面,精打細算的生活方式被更多年輕人接受。在美團變美直播間里,千萬補貼加持標準化服務產品,8.8元脫毛團購、19.9元剪發套餐……這類更低價格更多平臺保障的標品服務,深受年輕消費者青睞。數據顯示,約五分之一的直播間用戶購買超過3單,其中,愿意多買多囤的95后、00后比例上漲明顯。
“剪發、脫毛、洗牙套餐都囤了,額外入手的光子嫩膚套餐,在端午期間已經到店體驗。直播團購的價格確實低,而且團購介紹里都詳細寫明了服務項目和操作流程,和實際體驗時候沒有差別,很靠譜。”來自合肥的余女士表示,她還跟身邊好友安利了直播間的低價好貨,美團主打的“隨時退”服務,也讓她囤起貨來少了很多顧慮。
美團數據顯示,618活動疊加變美團購直播,二三線城市的“變美”消費增長迅猛。一位行業分析人士表示,美團變美團購直播,不止是一個賣場,更是變美經驗科普分享的場域,結合美團在服務標準化上的探索,本地團購直播很容易與消費者形成“雙方奔赴”,吸引更多人放心下單,帶來更高轉化效率。二三線城市消費力的激發,就是很好的例證。
比如39元的自助美甲團購,主播們將所有可挑選的美甲款式、膠水和色卡搬進直播間,消費者“所見即所得”,仿佛來到了美甲店現場。
對此,美容品牌商家也有同樣的體會,樊文花品牌方認為,實體門店直播可以完全將線下場景搬到線上,店員一對一展示,拉近和用戶距離,對消費者了解線下門店布景、服務流程都有很大幫助,還有助于高客單價產品的成交。
▲在變美直播間,主播們詳細講解變美服務的效果和體驗。
為了幫助消費者更快找到所需服務,美團將線下五花八門的變美服務,升級成標準化解決方案——價格更直觀、服務信息更明確、線下體驗流程更透明,消費者不僅“看得懂”,還買得明白,不用為額外的隱形消費買單,有效提升了轉化效率。
“這屆年輕人對服務體驗提出了更高要求,我們將繼續探索更多變美服務的標準化流程和運營方式,為更多消費者帶去又好又省的消費體驗,帶動行業規模化發展。”美團麗人醫美相關負責人表示。(CIS)