在人民銀行指導幫助下,浦發(fā)銀行南京分行現(xiàn)金處理中心以堅決實施人民幣流通滿意工程為目標,努力建立“合規(guī)有序、優(yōu)質高效、科技創(chuàng)新”的管理模式,在人行人民幣收付業(yè)務及反假工作中得到一致認可,獲評“江蘇省銀行業(yè)金融機構先進現(xiàn)金整點中心”。
在合規(guī)風險控制上,浦發(fā)銀行南京分行從規(guī)范業(yè)務流程、提升工作質量、加強成效評價等方面完善建立規(guī)章制度,實現(xiàn)業(yè)務管理無障礙,落實人民幣流通滿意工程管理要求。在管理提質增效上,該行優(yōu)化崗位責任和操作規(guī)程,細化南京分行自助設備清機維護、裝卸鈔管理規(guī)程,業(yè)務操作做到標準化、規(guī)范化,確保現(xiàn)金清分工作的效率和質量。在科技創(chuàng)新賦能上,浦發(fā)銀行南京分行積極參與庫存現(xiàn)金分析系統(tǒng)的開發(fā),通過限額管理等模塊對現(xiàn)金庫存進行數字化管理,依托現(xiàn)有的運營要素管理平臺,人民幣實物流冠字號碼流雙流系統(tǒng),對現(xiàn)金從預約、領繳、調撥、冠字號碼流轉、庫存限額等進行全流程的數字化動態(tài)管理,切實保障業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)金需求。2020年,浦發(fā)銀行南京分行全年上繳人行的回籠款中成功實現(xiàn)了“零差錯、零假幣”的“雙零”目標。
為了切實解決老年人現(xiàn)金使用便利,抵制拒收現(xiàn)金、拒絕銀行卡支付等歧視行為,浦發(fā)銀行南京江北支行還堅持開展“現(xiàn)金服務示范區(qū)”創(chuàng)建活動,他們走進商場、超市、街邊小店,呼吁周邊商戶和居民參與到創(chuàng)建活動中,積極做好小面額紙幣兌換、零錢存款的服務工作,創(chuàng)造良好的現(xiàn)金流通環(huán)境,方便消費者,特別是老年人使用現(xiàn)金,切實做到“存錢放心,取錢安心,兌錢順心,用錢開心”的創(chuàng)建承諾。