“整體廚房，我選歐派。有家，有愛，有歐派”——隨著這句廣告語被著名演員蔣雯麗和孫儷的代言，“歐派家居”這個品牌也逐漸深入人心。近日，國家市場監管總局發布《2018年第3批食具消毒柜產品質量國家監督抽查不合格企業名單》，其中，通報了歐派家居集團股份有限公司”(以下簡稱“歐派家居”)生產的“歐派ZTD105-A618嵌入式消毒柜”發熱項目不合格。
中國經濟網記者梳理發現，歐派家居僅一年半多時間內就有3次因質量問題被通報。2017年12月28日，內蒙古自治區工商行政管理局通報，歐派家居生產的強力型吸油煙機多個項目不合格，標稱生產單位為“廣東歐派科技有限公司監制，制造商為中山市伊利萊電器有限公司”;另一款家用吸油煙機也被檢測出不合格，標稱生產單位為“廣東歐派電器有限公司(監制)，制造商為中山市美歐電器有限公司”。2018年2月8日，上海市質監局發布的木門產品質量監督抽查結果，一款標稱商標為“歐鉑尼”、規格型號為“浪琴/蘇香桐PWMA0001”、生產企業(標稱)為“歐派家居集團股份有限公司”的實木復合門不合格。2018年9月29日，國家市場監管總局發布《2018年第3批食具消毒柜產品質量國家監督抽查不合格企業名單》，其中，歐派家居集團股份有限公司”(以下簡稱“歐派家居”)生產的“歐派ZTD105-A618嵌入式消毒柜”不合格。
被稱為“定制家居第一股”的歐派家居于2017年3月上市，如今企業市值突破300億元，可以算得上是家居行業中的佼佼者。就是這樣一家地位顯赫的龍頭企業，卻頻頻爆出質量問題。針對歐派產品質量問題頻發的情況，此前有媒體報道稱根源在其代工生產模式上。
根據歐派家居IPO招股書顯示，其生產模式主要分為兩種：一種是自行生產模式;另一種是OEM模式。其中OEM業務涉及的產品主要包括整體廚柜、整體衛浴、墻紙等，相關產品。OEM 生產，即代工生產，是指品牌生產者不直接生產產品，而是利用自身掌握的核心技術進行設計、開發，由自己的銷售渠道進行銷售，具體加工任務通過合同訂購的方式委托其他廠家生產，自己對委托生產產品的質量進行嚴格把關。
選擇代工模式，或是歐派家居急速擴張下的無奈選擇。根據西南證券研報顯示，歐派家居在行業下行期繼續大力開店，搶占中小品牌份額。2018上半年門店總數達6711 家，其中櫥柜2208 家、衣柜2015家、木門739 家、衛浴403 家。截至2018年中，公司整裝大家居開業21家，40多家正在籌備中，微型大家居在8個城市已經開始試點。此外，有已開業和待開業的衣木融合店200 余家，櫥衣融合店試點10 余家，櫥衛融合店籌備試點5 家。
根據歐派家居的招股書顯示，公司部分產品采取OEM生產模式的原因有四。其中頭兩條就是“迅速提高產能”和“快速拓展墻飾行業及衛浴、廚房電器市場”。
招股書中是這樣解釋的，公司整體廚柜銷售時正逐步提高廚房電器的配套比例，而公司自有廚房電器產能提升需要一定時間，采用OEM模式可迅速提高公司廚房電器的產能規模，更好的為客戶提供廚房一體化解決方案。同時，OEM模式有利于節約資本投入，為公司在資金實力、人才和管理資源等受限的情況下介入上述市場提供條件。通過OEM模式，可以使公司集中資源于設計開發、品牌維護和營銷網絡擴張等方面，不斷強化在這些方面的核心競爭力。
資深產業經濟觀察家梁振鵬認為，歐派近幾年來過于注重將資金投入到快速的業務擴張，以追求銷售規模的進一步提升了，從長遠的角度是不利于產品質量提升的。他同時指出，廚柜行業是一個傳統行業，它的更新迭代速度是很緩慢的，對消費者來說，有沒有過硬的工藝質量才是衡量一家企業是否值得信賴的關鍵。
中國經濟網記者就產品質量多次被通報以及OEM模式品控等相關問題致函歐派家居聯系采訪，但截至記者發稿時，未獲對方回復。
