一夜刷屏朋友圈的換臉應用程序，今日(9月3日)通過公告形式回應隱私問題，不會存儲個人面部生物識別特征信息，使用ZAO不會產生支付風險。
針對此前引發熱議的ZAO的用戶協議。ZAO運營團隊表示，非常理解用戶對于隱私和安全問題的擔憂，也很重視用戶的各種反饋、意見和建議。已經第一時間對《用戶協議》條款的文本進行徹底地梳理，對容易引發歧義的地方進行修改和調整，具體有以下四個方面：
首先， ZAO不會存儲個人面部生物識別特征信息。在用戶的使用過程中，為保護肖像權不被冒用，ZAO設置了真人驗證環節，整個過程僅為驗證您上傳的照片是您本人，為確保您的信息安全，ZAO不會存儲個人面部生物識別特征信息。
其次，ZAO所呈現的“換臉”效果，是根據用戶提交的頭像照片，按照用戶選定的素材場景，通過后期技術疊加所實現的虛構圖像，并沒有采集任何個人生物識別特征。虛構圖像能達到肉眼上近似，但并不是用戶的真實信息。
再次，使用ZAO不會產生支付風險。刷臉支付安全門檻極高，僅通過一張照片實現的“換臉”技術完全無法突破刷臉支付的安全系統。權威支付平臺也均從專業技術角度，強調“換臉”完全不可能威脅支付安全。
最后，用戶刪除信息或注銷賬號，ZAO均會依據相關法律法規的規定刪除相應信息。目前有用戶看到注銷后的緩存信息，會在后續更新版本時修復。
ZAO運營團隊還表示，非常重視個人信息保護和數據安全，在產品中也運用了加密存儲等多種安全措施，嚴格遵守法律法規的要求，全面保護個人信息和數據安全。此前給大家造成疑慮和困擾，再次致歉。
此前引發熱議的是ZAO的用戶協議。根據ZAO用戶協議內容中的必要授權協議：用戶上傳發布內容后，意味著同意授予ZAO及其關聯公司以及ZAO用戶在“全球范圍內完全免費、不可撤銷、永久、可轉授權和可再許可的權利”，“包括但不限于可以對用戶內容進行全部或部分的修改與編輯(如將短視頻中的人臉或者聲音換成另一個人的人臉或者聲音等)以及對修改前后的用戶內容進行信息網絡傳播以及《著作權法》規定的由著作權人享有的全部著作財產權利及鄰接權利”。
App Store 介紹顯示，ZAO使用AI技術，僅需要一張正臉照，用你的臉制作網絡熱門表情包，出演經典電影片段，跟idol、朋友飆戲。ZAO稱，擁有極快的換臉融合速度，豐富的素材庫，驚人的相似度。三個月前上線第一版0.2版，一個月前上線第二版1.0版，兩天前上線最近一版2.0版。值得注意的是，該軟件提示公眾人物只能通過手機拍攝來添加面孔，確認肖像權有效后使用。
工商登記信息顯示，ZAO的運營主體是長沙深度融合網絡科技有限公司，由海南喵咖網絡科技有限公司(下稱：海南喵咖)全資持有，而后者股東為自然人王力、雷小亮，分別持股50%，王力為陌陌總裁、首席運營官，雷小亮為陌陌聯合創始人。
海南喵咖的股權全部出質給北京壹六零二信息技術有限公司(下稱：壹六零二)，后者為北京陌陌信息技術有限公司(下稱：北京陌陌)的全資子公司，北京陌陌為陌陌科技香港有限公司(下稱：香港陌陌)的全資子公司。也就是說穿透后，無論從實控人還是股權出質角度，ZAO都是隸屬于陌陌公司的一款產品。
