今年5 月，南昌市民涂先生在" 痘博士" 八一館店(南昌西湖區靚麗美容店)體驗了15元祛痘服務后，在店員勸說下貸款辦理了7800元的祛痘套餐。懷疑被套路后，涂先生試圖與" 痘博士" 協商退款，但" 痘博士" 以其自愿為由，拒絕了涂先生退款的要求。9月 17日，南昌市消費者協會相關負責人表示，將會介入調查。

體驗祛痘被勸辦理7800元網貸

5月 17日，涂先生在微博上看到一則" 痘博士" 祛痘體驗廣告。廣告顯示，只要15元便可到店體驗祛痘服務。涂先生抱著試一試的心態，便來到" 痘博士" 八一館店進行體驗。在體驗過程中，店內工作人員稱其痘痘異常嚴重，具有較強的傳播性，很可能會影響后代。

9月 16日，涂先生向記者回憶起當時的場景，"當時我就說沒有錢，那個經理就一直推薦我通過‘即分期超G 會員’辦理貸款，可以分期付款，這樣就沒什么壓力。"在店員再三勸說下，涂先生辦理了貸款。"全程都是店員在幫我操作，只有掃臉、簽字是我自己弄的。"就這樣，涂先生簽署了《美容貸消費分期同意書》，從" 即分期超G 會員" 貸款了7800元，分12期還清，每期748.8元。在7800元的套餐消費完后，店員又稱涂先生毛孔粗大需要治療，建議辦理1.2萬元的升級套餐。

由于涂先生為老顧客，可分期支付消費款。"后來我就沒有通過‘即分期超G 會員’貸款了，我是通過其他渠道湊錢，已經支付了‘痘博士’ 6000元，現在這6000元已經消費完了，我也不會再去治療了。"

治療效果不理想欲退款遭拒絕

涂先生告訴記者，之前他臉上只有幾顆痘痘，根本不需花那么多錢治療。雖然7800元的祛痘服務已經結束，但如今痘痘反復發作，治療不僅沒看到效果，反而讓他背上了一身的債。

記者從涂先生提供的分期賬單中看到，涂先生已經還款3 期，還有9 期貸款尚未償還。"因為手頭緊，我第4 期賬單已經逾期4 天了，現在相當后悔。"涂先生向記者介紹，原本7800元的套餐，通過" 痘博士" 八一館店店員推薦的" 即分期超G 會員" 貸款，不僅需要分期支付7800元的消費款，還要額外支付1185.6元的手續費。涂先生告訴記者，因為治療效果不理想，所以想退款。

9月 16日，記者和涂先生一同來到" 痘博士" 八一館店，與負責人協商退款事宜。針對涂先生認為被店員" 套路" 一事，該店的王經理稱，雖然店員推薦了貸款，但最終的決定權還是掌握在涂先生手中。涂先生選擇分期貸款，完全是自愿的行為。"涂先生已經是成年人了，應該對自己的行為負責。"在受訪中，王經理坦言，確實與" 即分期超G 會員" 存在合作關系，顧客分期支付貸款后，"即分期超G 會員" 會直接打款至店內賬戶。王經理表示，7800元的套餐已經服務完了，涂先生自然應該償還貸款。對于涂先生所指的治療無效，王經理并不認同，稱："皮膚是需要精心護理的，而且涂先生已經很久沒有來做護理了，反彈也是有可能的。"

后悔不已的涂先生表示，"痘博士" 八一館店通過推薦網貸的方式讓他消費，害得他現在一邊冒痘一邊還貸，希望通過自己的遭遇給其他人提個醒，不要重蹈自己的覆轍。

9月 17日，記者將此事反映至南昌市消費者協會，工作人員表示將會進行調查。

推薦網貸非首次" 痘博士" 屢被投訴

記者在網絡上檢索發現，治療效果不理想欲退款遭拒絕因為推薦網貸，"痘博士" 曾多次被媒體曝光。2019年 4月 16日，山東商報以《濟南痘博士疑" 套路貸" 客戶治療時勸其辦理網貸》為題，報道了在濟南大學的大二學生小潔在該市的" 痘博士" 萬達店體驗了19元的祛痘服務后，貸款3980元辦理了祛痘套餐，小潔一直與該店協商退款事宜。歷經9 個多月時間，"痘博士" 萬達店終于同意給小潔退款。

兩個月后，浙江省也發生了類似的事情，被浙江網絡廣播電視臺曝光。陳師傅的兒子今年21歲，在網上看到" 痘博士" 的廣告后，便來到杭州蕭山的" 痘博士" 店咨詢。在店員勸說下，前前后后貸款了4 萬多元。陳師傅認為，這是" 痘博士" 的一種套路。