廣告暗藏黑產(chǎn) 法律訴訟纏身
近日，愛奇藝公布截至2019年9月30日的第三季度財務(wù)報告。財報顯示，2019年第三季度愛奇藝營收74億元，同比增長7%;第三季度凈虧損為37億元，同比增長19.4%;2018年同期凈虧損為31億元，上季度凈虧損為23億元。其中，會員服務(wù)收入37億元，同比增長27%，超過總營收一半。在線廣告營收達(dá)到21億元，而2018年同期為24億元，上季度收入為26億元，同比與環(huán)比均為下降趨勢。
面對第三季度財報，愛奇藝創(chuàng)始人龔宇表示：“本季度，愛奇藝訂閱業(yè)務(wù)同比增長30%，首次貢獻(xiàn)了季度總營收的一半以上。這再次證明了愛奇藝的平臺優(yōu)勢，并驗證了愛奇藝致力于生產(chǎn)高質(zhì)量的原始內(nèi)容。”對于廣告收入減少一事，龔宇則認(rèn)為，品牌廣告的收入增長瓶頸則在于廣告主的預(yù)算規(guī)模比去年大幅減少。
但值得注意的是，天眼查數(shù)據(jù)顯示，監(jiān)管部門共計對愛奇藝作出行政處罰25次，其中2019年愛奇藝就受到了4次行政處罰，處罰原因都與廣告有關(guān)，包括“廣告不具有可識別性”、“經(jīng)營者以虛假或引人誤解的商品說明、標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品或者服務(wù)”等。最近的一次行政處罰是2019年10月22日，因愛奇藝“未對廣告內(nèi)容進(jìn)行審核”被北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局依法作出罰款30000元的行政處罰。
此外，愛奇藝法律訴訟高達(dá)1397條，其中包括侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播糾紛1029條，著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛147條，不正當(dāng)競爭競爭糾紛47條，名譽權(quán)糾紛11條，侵害商標(biāo)權(quán)糾紛7條，商業(yè)賄賂不正當(dāng)競爭糾紛7條，合同糾紛5條。
實際上，早在今年7月，就有媒體曝出過愛奇藝的上述問題。據(jù)中國經(jīng)營報(博客,微博)報道，有不少消費者稱通過愛奇藝接觸的貸款平臺在貸款過程中遇到了砍頭息、高利貸以及暴力催收的情況。記者點擊愛奇藝提供導(dǎo)流的名為“優(yōu)智借”平臺后，經(jīng)H5頁面介紹下載顯示為“優(yōu)智借官方App”的“搜錢客”，手機提示安裝來源為愛奇藝，且在展示貸款產(chǎn)品中，還存在“疊加嵌套”多個產(chǎn)品的情況。
該報道稱，一位用戶在愛奇藝錢包里面的借錢(板塊)錢伴(原名“快貸”)借款6000元，按6個月分期還款，每月需還1180元，總共要還7080元，利息為1080元。經(jīng)IRR函數(shù)公式計算，該筆貸款年利率約為78.45%，已經(jīng)超過了法律支持的36%年利率。另外，還有用戶投訴“愛奇藝快貸逾期1天‘爆’通訊錄”“到賬14000立馬扣了2000多，其中有百元手續(xù)費”。
律師：平臺發(fā)布違法廣告 應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任
和訊科技曾在《龔宇的“招數(shù)”：愛奇藝的業(yè)績之患與會員套路》中提到，有用戶在聚投訴平臺上舉報愛奇藝廣告“涉賭”情況。根據(jù)該用戶描述來看，愛奇藝為其推送了一名為“推拉推”的廣告，而該平臺存在“賭博現(xiàn)象”，在下載后，上述用戶沉迷其中。
《中國人民共和國廣告法》第四條、第八條，明確規(guī)定廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者，廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé);廣告中不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容。
北京志霖律師事務(wù)所律師、中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心研究員趙占領(lǐng)律師認(rèn)為：“根據(jù)廣告法，廣告發(fā)布者負(fù)有兩項審核義務(wù)，一是廣告主的資質(zhì)，二審廣告內(nèi)容的合法性。如果廣告發(fā)布者未盡到審核義務(wù)，導(dǎo)致發(fā)布了內(nèi)容違法的廣告，則對此承擔(dān)連帶責(zé)任。”
綜合來看，監(jiān)管利劍高懸之下，愛奇藝違法廣告難以杜絕的原因值得思考，另外，廣告收益的下降，是否會導(dǎo)致愛奇藝會放開“廣告審核”的機制也有待觀察。
