i云保涉嫌無照經營 新單推廣費遠超行業水平

2020-04-16 09:37:43 來源:中國網財經

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新冠疫情突然來襲,打亂了保險代理人的傳統展業途徑。近日,一家名為i云保的互聯網保險平臺稱,可用“科技+服務”打開線上獲客新思路,改變傳統拓客模式,用數字化工具為代理人賦能。

中國網財經記者進一步查閱發現,i云保可使用分享方式“推廣”保險產品,實際上卻能夠以“推廣”獲客,網友也可通過“推廣”渠道進行保險產品的投保。但在資質方面,i云保為合作類第三方網絡平臺,并無代理銷售、經紀保險產品的牌照。

北京格豐律師事務所律師、合伙人郭玉濤向中國網財經記者解釋稱,只要是能夠進行保險合同訂立、保險服務提供,那么就必須要符合《互聯網保險業務監管暫行辦法》。如果可以點擊進入訂立合同的鏈接、頁面等,不論經過多少環節,都應該算是互聯網保險銷售。從法律角度來講,如果沒有互聯網保險平臺的資質,起碼是不當從事互聯網保險業務,甚至可能是違法執業。

對于上述疑問,i云保方面并未直接回應,而是稱,“我們通過各種保險科技對代理人進行賦能,這個才是我們的價值點,而不是很多人誤以為在我們平臺直接可以購買保險。”

“推廣”還是“銷售”?

公開資料顯示,i云保是一家第三方互聯網保險平臺,為保險從業人員、保險機構提供包括保險產品、互聯網推廣工具等端到端的解決方案。天眼查顯示,該平臺從屬于上海豹云網絡信息服務有限公司,成立于2015年8月13日。

有網友向中國網財經記者反映,i云保從事互聯網保險產品的推廣,保險代理人通過二維碼、鏈接、海報等方式“推廣”產品給用戶,用戶可通過分享的任一方式進行投保。i云保表面上“推廣”保險產品,實際上從事的卻是“銷售”保險的業務。

業內人士表示,嚴格意義上來說,推廣與銷售不同,推廣本身不屬于銷售。推廣就是做廣告,讓更多的人和組織等機構了解、接受,從而達到宣傳、普及的目的。銷售則是向第三方提供產品或服務,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。

《互聯網保險業務監管暫行辦法》明確,互聯網保險業務是指,保險機構依托互聯網和移動通信等技術,通過自營網絡平臺、第三方網絡平臺等訂立保險合同、提供保險服務的業務。

北京格豐律師事務所律師、合伙人郭玉濤向中國網財經記者解釋稱,只要是能夠進行保險合同訂立、保險服務提供,那么就必須要符合《互聯網保險業務監管暫行辦法》。反過來說,如果不能訂立合同,就不算銷售。例如,在某個網站發布廣告,但是不能點擊鏈接,不能因此進入訂立合同的頁面,那就是推廣。如果可以點擊進入訂立合同的鏈接、頁面等,不論經過多少環節,都應該算是互聯網保險銷售。

中國網財經記者下載i云保APP使用后發現,可點擊i云保APP上保險產品的“投保”按鈕,按照提示進行投保,并未明確顯示投保鏈接發生跳轉。同時,將i云保APP平臺上的保險產品鏈接分享給微信好友后,微信好友可點擊投保,按照提示進行購買。

在平臺資質方面,i云保稱,平臺相關保險產品由保險公司提供承保及理賠服務,銷售服務則由兩家保險代理公司提供,分別是騰保保險代理有限公司與保通保險代理有限公司。中國保險行業協會也將i云保標記為騰保保險代理有限公司、保通保險代理有限公司的合作第三方網絡平臺。也就是說,i云保為純粹的第三方互聯網保險平臺,并無保險代理銷售或經紀的任一資質。

郭玉濤表示,從法律角度來講,如果沒有互聯網保險平臺的資質,起碼是不當從事互聯網保險業務,甚至可能是違法執業。

一位保險從業者對中國網財經記者表示,推廣模式暗藏風險,隱藏條款或者不看條款直接購買、健康告知是否真實等情況諸多。胡亂推廣可能會造成誤導,追責困難,引發糾紛。“籠統來說,把行業帶的很亂”。

同時,互聯網保險新規明確規定,具有場景流量優勢的互聯網平臺,可以作為“營銷宣傳合作機構”,僅限于從事保險產品展示和說明、與保險機構自營網絡平臺網頁鏈接等營銷宣傳活動。并明確規定,營銷宣傳合作機構及其工作人員不得開展保險銷售、保險產品咨詢、保費試算、片面比價和簡單排名、代收保費、限制保險機構獲取客戶投保信息等行為。

但中國網財經記者發現,i云保APP平臺上仍然能夠發生保費測算、保險產品咨詢等行為。

對于上述“推廣”模式及其他疑點,i云保方面并未直接回應,而是僅對中國網財經記者表示,“我們是TO A也就是服務代理人的平臺,在保險意識覺醒的今天,我們通過各種保險科技對代理人進行賦能,這個才是我們的價值點,而不是很多人誤以為在我們平臺直接可以購買保險。”

新單推廣費80%以上

i云保平臺上清楚顯示,推廣i云保產品的“新單推廣費可達80%以上,短險續保推廣費年年有”。

同時,打開i云保APP首頁,每一項產品下發均有“認證享高額推廣費”字眼。且每打開一次產品,點擊分享或投保,均有“享推廣費,立即認證”的提示。

有保險行業代理人對中國網財經記者表示,如果是80%的推廣費,相較保險代理人的傭金收入來說是挺可觀的,甚至會高于銷售人員的傭金比例不少。

那么,i云保平臺推廣費的額度制定有哪些依據?該模式是否能夠可持續?對此,i云保方面并未給予回復。

有業內人士表示,在保險牌照審批日益嚴格的環境下,賺推廣費并不需要負擔賺傭金的相應責任,因為只是推薦而已,既不用代理銷售,也不需要經紀委托。

另外,在i云保方面提供給中國網財經記者的一份介紹中顯示,i云保可通過大數據技術,幫助代理人在輕社交(社會化媒體、名片、小游戲)的過程中判斷需求,獲取銷售線索。另外,在i云保APP平臺上也存在大量的營銷軟文,可供分享推薦。

i云保官網顯示,目前已合作40+知名保險公司,實現全險種覆蓋。i云保還稱,以其獨特的定位和商業模式獲得了國內外投資者的認同,公司已于2019年完成2億人民幣A+輪融資,由灃源資本領投。2018年完成1.3億人民幣A輪融資,由宜信領投。(記者 郭偉瑩)

責任編輯:ERM523

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