“人人參與、人人奉獻、人人共享”的創建氛圍，推動創建工作取得成效。而創建成果也給生活在昆明這座城市的每個人回饋——城市環境更加整潔干凈，人文素養得到提升，生活的幸福感、滿意度進一步增強。
創建活動為創文添磚加瓦
為廣泛調動社會各方面的積極性、主動性和創造性，最大限度地激發社會活力，動員社會各界和廣大市民群眾支持、參與全國文明城市創建工作，昆明市廣泛動員黨員干部、人大代表、政協委員、團員青年、工會組織、婦聯組織、中小學生、快遞小哥、社區居民、文明單位、駐昆單位、志愿者等力量參與文明城市創建。
結合生活中的實際感受，全市上下積極參與到全國文明城市創建中，一個個內容豐富、貼近群眾、富有實效、各具特色的創建活動在全市展開。文明新風促進行動、文明家園整潔行動、文明交通提升行動、文明養犬自覺行動、文明窗口服務行動、文明守信教育行動、文明餐桌光盤行動等“十大行動”讓文明行為成為昆明創建全國文明城市的有力舉措;“我的城市我的家·文明城市靠大家”“我為文明添光彩·昆明因我更精彩”等活動，發動市民以主人翁姿態，積極投身到創建全國文明城市的熱潮中，共同成為環境衛生的維護者、道德風尚的倡導者、文明行為的傳播者和美好家園的建設者……
“圖說我們的價值觀”“講文明樹新風”“文明健康·有你有我”等公益廣告張貼、刊播，使公益廣告成為城市的一道靚麗風景線;昆明地鐵清風號、春城號、阿詩瑪號等文化專列，把文明新風、善行義舉帶到市民身邊;文明城市宣傳進機關、進企業、進學校、進社區、進家庭“五進”工程，讓260萬個家庭對全國文明城市創建了解得更深、更透……
在豐富而有意義的活動助推下，昆明全國文明城市創建工作向著更深層次邁進，全市人民攜手同行，形成全社會同心共創文明城市的濃厚氛圍。
服務行業積極展示文明形象
窗口單位是聯系民生最緊密、服務群眾最直接的單位,于細微之處為一座城市的文明形象代言。為打造優美環境、優良秩序、優質服務的政務環境，昆明市窗口單位樹立以人民為中心的理念，以“群眾滿不滿意”來檢驗文明創建工作成效。同時，加大“文明窗口”的培育，深化“一站式”服務，完善應急服務機制，推行錯時服務、延時服務、微笑服務、限時辦結等制度，當好“店小二”。
出租車是城市文明的窗口，為進一步提高出租車行業的服務水平和文明程度，讓出租車成為全國文明城市創建中流動的風景，不久前昆明市啟動了“萬名出租車司機創文在行動”主題活動。“講好昆明故事，當好金牌向導，是對昆明出租車行業全體駕駛員文明素養的一次提升和檢閱，是一次全行業的文明總動員。”出租車司機黃艷軍說。在文明城市創建中，出租車行業充分展示了文明友愛的良好形象。今年疫情防控期間，全市出租車駕駛員堅守崗位努力保障市民出行，并在行業內開展“愛心送醫”志愿服務活動，共有477名出租車司機自愿免費接送一線醫護人員2萬余次。
隨著互聯網經濟的快速發展，外賣騎手已成為城市的一道風景，給市民帶來便利的同時，也成為文明創建的參與者和見證者。“美團騎手作為交通參與者，帶頭踐行合法文明上路、騎合規車輛、戴好頭盔，為廣大騎行者做好‘一盔一帶’的表率。”美團云南政府事務總監和平介紹，美團還將繼續響應昆明創建全國文明城市號召，充分發揮自身平臺優勢和騎手資源，積極倡導更多的人投身到昆明創建全國文明城市中來，將文明內化于心、外化于行。
點滴言行展現文明新風
珍惜一滴水，撿起一片廢紙，抵制餐飲浪費……文明，正是體現在這些點滴行動中。
“在日常生活中，我們家洗過菜的水用來沖馬桶，外出吃飯把剩下的菜打包帶走，在家隨手關掉不用的燈，不浪費一滴水、不浪費一度電。”這是昆明“最美環保志愿者”王敏的一些生活習慣。
“作為一名騎手，在出行中我和我的同事都嚴格規范自身言行，不闖紅燈、不逆行、不亂停亂放、騎車過程全程佩戴頭盔，用自己的實際行動踐行文明理念，努力爭當最美昆明人。”這是外賣騎手馮磊文明出行的原則。
“我們在店里推行文明用餐、微笑服務制度，希望每一個到店里來的市民、游客，都能感受到舒適的用餐環境。”昆明德勝橋餐飲管理有限公司負責人陳誌介紹，企業還積極踐行“厲行節約、反對浪費”，將米線分量分為大份、小份，在店內用餐的紙巾一次只提供2張，提醒消費者節約資源、抵制浪費。
“工作中我們立足崗位，積極參與單位的各類專項整治行動，確保社會治安穩定;生活中，我們積極向家人宣傳創文知識，要求家人規范言行，做文明昆明人。”作為“全國最美家庭”的成員，石琛、鄒路遙這對警察夫婦不忘榮譽帶來的責任，在工作和生活中積極參與文明城市創建宣傳工作，呼吁更多家庭積極弘揚社會主義家庭文明新風尚，為全市、全省乃至全國的廣大家庭做出示范。
可以說，每一個昆明人都有一個踐行文明行動的故事，每個小行動匯聚在一起，成為創建文明城市最有力的推手。昆明人堅持從自己做起，從細節做起，從身邊小事做起，讓文明意識、文明出行、文明禮讓、文明服務成為大家普遍遵守的社會公德，共同營造了“說文明話、辦文明事、做文明人、創文明城”和“文明一個人、溫暖一座城”的濃厚社會氛圍。
