暑期已至，畢業旅行、親子出游正迎來一輪高峰。各大旅游機構也紛紛開始了密集的營銷活動。
近日，攜程上線“花樣開盲盒暑你嗨”活動，共推出“吃、住、玩、飛”四類盲盒，涵蓋美食、住宿、門票、機票等板塊，最低售價僅5.58元，旨在為游客暑期出行提供更多的靈感和優惠。
攜程相關負責人告訴記者，此次推出的4款盲盒分別名為“吃吃吧”“玩玩吧”“飛飛吧”“住住吧”，囊括“美食、住宿、門票”等主要旅游度假產品。盲盒依然沿用不約可退原則，只要開出的產品不滿意并未主動收下，則可全額退款。
價格便宜是攜程暑期盲盒的一大亮點。記者在攜程上看到，門票類盲盒售價為5.58元，美食類盲盒價格為7.78元，機票類盲盒價格為99.8元。其中，機票類盲盒覆蓋北京、上海、武漢、西安、拉薩等全國9個熱門出發地、百余條熱門航線。門票類盲盒則可開出包括上海海昌海洋公園、三亞亞特蘭蒂斯水世界、太湖龍之夢動物世界等在內的多個熱門景點門票。
值得一提的是，美食盲盒是攜程首次推出的盲盒新品類，可隨機開出上海、成都、重慶、北京、深圳、西安、澳門等多個城市的火鍋、小龍蝦、烤鴨等全國200多款美食。這些美食遍布多家高分餐廳，如上海的黃魚館Jhouse、北京的1949全鴨季、成都的廊橋THE BRIDGE等均在名單之列。
目前，美食、門票、機票類盲盒已開始售賣。住宿類盲盒也將于近期上線。如果用戶沒有開出心儀產品，還可通過集碎片的方式解鎖“回血盲盒”，獲得一次免費的抽盒機會。
攜程研究院戰略研究中心高級研究員沈佳旎表示，暑期是旅游出行的熱門時段，從出行人群來看，“Z世代”人群正逐漸成為其中除親子客群外不可忽視的一股旅游消費主力軍。他們在要求創新有趣的同時，在旅游品類中也要求高品質的產品和服務承接。消費需求的升級對旅行企業提出了更高的要求。
選擇在此時推出旅行盲盒活動，正是看好了熱度攀升的暑期旅游市場。今年端午小長假期間，門票、租車、主題游等業務已超越2019年同期水平。攜程預計，暑期出游熱度將持續上漲，截至6月21日，攜程平臺暑期游搜索量環比上漲249%，盲盒搜索量也持續保持熱度。
事實上，作為2021年中國旅游市場持續復蘇下的現象級營銷產品，旅行盲盒已不是第一次出現在人們的視野之中，酒店盲盒、機票盲盒，不少愛新鮮的玩家都已品嘗過滋味。而推出旅行盲盒的，攜程不是獨一份。
暑期前夕，多次引爆全網搶購熱潮的同程旅行機票盲盒活動再度開啟。98元的機票盲盒可開出單程或往返機票，活動覆蓋全國200多個城市的機場。與此前旅行盲盒不同的是，該活動中加入了用戶呼聲較高的雙人機票、往返機票和公務艙等“隱藏款”，同時，同程旅行還借助機票盲盒助力推廣紅色旅游目的地。
同程相關負責人表示，同程旅行“機票盲盒”產品推出以來獲得了用戶和市場的廣泛認可。不僅準確擊中了當代年輕用戶喜歡挑戰未知的消費需求，也在歷次升級中始終站在用戶角度，切實考慮用戶出行的問題。后續，同程旅行將對每期產品進行細節優化和迭代，為用戶提供更完善的出行服務，持續占領盲盒類產品的口碑高地。
不容忽視的是，盲盒營銷在勾起消費者獵奇心、刺激興奮點的同時，產品質量和后續服務保障也在考驗著旅行平臺本身。
攜程相關負責人說，“此次攜程推出的盲盒2.0活動，平臺前期在選品方面就遵循更精細化的標準，對商品的品質要求更為嚴苛，疊加平臺多年來積累的優質供應鏈體系和高品質服務體系，為用戶購買盲盒前后提供全方位的支持。”
同程相關負責人也表示，此次活動，同程也為購買機票盲盒的用戶升級了服務保障，全部納入“行程無憂”服務，用戶鎖定盲盒開出的機票后，在同程旅行平臺預訂盲盒行程前后24小時內的接送機、酒店、火車票產品，如因航班延誤或取消影響行程，相關產品均可免費退改，幫助用戶解決出行的后顧之憂。
