陳新華（右二）與前來幫忙的社區(qū)工作人員 受訪者供圖
44歲的豫園街道工作人員陳新華，最近像是送藥界的“快遞天團(tuán)成員”。因為要送的藥實在太多，“上崗”第三天，她的“座駕”從一輛電瓶車換成了一輛電動三輪車。
她送藥的范圍大概就是在上海黃浦區(qū)豫園街道1.19平方公里內(nèi)繞一圈，“像我們這種老城廂，很多小弄堂，大的車也不一定開得進(jìn)去。”
她感覺自己就像快遞小哥一樣，到處轉(zhuǎn)，送藥。
豫園街道地處上海市中心，轄區(qū)內(nèi)最有名的就是上海的經(jīng)典地標(biāo)——豫園。整個街道有15個居委，目前居住著1萬多居民，其中老年人大概有2千多人。
自4月1日黃浦江以西的上海地區(qū)開始全面核酸篩查，這個街道就一直處于被封控的狀態(tài)。
大概4月7日的時候，陳新華接到任務(wù)，為社區(qū)居民配藥，“一個星期了，很多病人的藥都不夠了。”
至于為什么找她，陳新華說，大概是因為她以前是個護(hù)士，“可能覺得我對藥、對這些流程相對熟悉一點。”
8日正式“接單”，首日85單，4個大紙箱還裝不下，她用電瓶車跑了5趟。“原來醫(yī)生開藥可能開一個星期或者兩個星期的量，現(xiàn)在可能一下子就開了一個月的量。”她說。
需要配藥的主要是老年人，所需的藥大多數(shù)是治療高血壓、糖尿病、心臟病等疾病的常用藥。
非常時期，豫園街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開通了“簡易門診”。陳新華從居委拿過醫(yī)保卡和對應(yīng)的藥單后，來這里找醫(yī)生配藥，而后根據(jù)15個居委分別裝好，再將藥運(yùn)輸至各個小區(qū)，“挨家”遞交給對應(yīng)居委。
第二天，56單。第三天，139單。要配的藥實在太多了，陳新華換了輛電動三輪車，也有了一起工作的駕車師傅伙伴。
有時候，有的藥在街道的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配不到，陳新華就開著電瓶車到附近的曙光醫(yī)院、上海市第九人民醫(yī)院黃浦分院等醫(yī)院繼續(xù)“尋藥”。
比如，前幾天，她單獨開了一趟電瓶車，幫一位居民去附近的曙光醫(yī)院拿中藥，原本醫(yī)院一般開7天或14天的量，這次一下子開了28天的量。陳新華說她也沒想到會有那么多藥，“最后6個大塑料袋掛在座位后面‘掛’著(開)回來的。”
由于醫(yī)保卡還有自費的部分，因此需要先墊付一下，這幾天，陳新華已經(jīng)墊付了逾1.6萬元(人民幣)。她說，因為這種情況下也沒有更好的辦法，先這樣處理，后期居民會將相應(yīng)的藥費轉(zhuǎn)給居委，再匯總給她。
陳新華所在的街道還建立了一個叫“醫(yī)療保障組”的微信群，群里有71個人，包括負(fù)責(zé)醫(yī)療保障的居委干部、社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生、聯(lián)系去醫(yī)院的車輛的工作人員等。如果有情況，居委工作人員就會線上“呼叫”群里的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生。醫(yī)生會打電話詢問病人具體癥狀，判斷大概是什么問題。如果急需用藥，哪怕手上沒有醫(yī)保卡，陳新華也會先去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“借”藥，先讓病人用起來。
比如，12日，社區(qū)里有個小孩過敏了，醫(yī)生判斷該吃什么藥，陳新華就立刻去跑一趟把藥取回來，先讓小朋友用起來，后期再補(bǔ)病史、付錢之類的。“如果是急需用藥，只要我們能配到，肯定會給居民送到。”她說。
