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“曹叔叔,等我考試結(jié)束,我就去派出所做志愿者,和你一起學(xué)雷鋒!”中考前夕,撫順市公安局望花分局雷鋒派出所社區(qū)中隊(duì)副中隊(duì)長曹睿收到一條信息。發(fā)件人是曹睿半個月前勸導(dǎo)的一名女孩,她因?qū)W業(yè)壓力和家庭矛盾,向派出所打去了電話,了解情況后,曹睿第一時間找到女孩和女孩父母進(jìn)行勸解。
作為“雷鋒派出所”的一名社區(qū)民警,曹睿始終踐行雷鋒精神,沿著雷鋒派出所先輩的足跡,全力維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定。他常說,雖然每天面對的都是小事,但把小問題解決好,就解決了社會大問題。
要想把社區(qū)工作做進(jìn)群眾心里,解決社區(qū)里的小問題,就得做好服務(wù)工作。曹睿在走訪中詳細(xì)觀察居民生活環(huán)境,摸清摸透居民基本情況,留心“細(xì)枝末節(jié)”,做到“人熟、地熟、情況熟”。同時,他還主動排查矛盾糾紛,并逐一化解,增進(jìn)了警民間的親近感和信任度。大到辦理戶口、招工入學(xué),小到家庭矛盾、鄰里糾紛,曹睿24小時守護(hù)著社區(qū)的平安和諧,贏得了社區(qū)居民的信任。
為做好轄區(qū)重點(diǎn)人口管理工作,曹睿在向經(jīng)驗(yàn)豐富的老民警請教工作思路的同時,自己也摸索出了一套解決方案。在了解到劉某為找不到工作發(fā)愁時,曹睿主動與他溝通談心,并為他介紹了一份房產(chǎn)中介的工作;為“戶在人不在”的周某辦理低保時,他多次跑社區(qū)、跑街道說明情況,遞交材料……
曹睿積極探索社區(qū)警務(wù)工作“新路徑”,多渠道提升社區(qū)治理水平。組織招募轄區(qū)老干部、老干警、老模范成立“小巷管家”,把矛盾糾紛化解在萌芽中,將基層治理延伸到群眾家中;組織成立雷鋒派出所志愿服務(wù)隊(duì),開展愛老、扶幼、助困志愿服務(wù)活動110余次,服務(wù)時長5100余小時;在短視頻平臺開通“小曹說防范”賬號,向轄區(qū)群眾宣傳反詐防騙知識……
做“雷鋒式”民警始終是曹睿追求的目標(biāo)。從事社區(qū)民警工作7年來,曹睿每天都在學(xué)雷鋒、做雷鋒、講雷鋒。為讓雷鋒精神入腦入心,他向文聯(lián)老干部求教,深入挖掘宣講方法,利用休息時間去雷鋒紀(jì)念館做義務(wù)講解員,擔(dān)任校外輔導(dǎo)員講述雷鋒故事,用群眾喜聞樂見的方式宣講雷鋒精神,傳遞“雷鋒好聲音”,匯聚向上向善“正能量”。
責(zé)編:徐碩審核:徐曉敬