隨著市場競爭的越來越激烈和殘酷，客戶服務成為企業長期生存和發展的命脈。對于互金平臺而言，用戶更是平臺真正的老板，給用戶提供卓越而周到的服務是互金平臺發展的重要策略。作為互金行業的老兵，金信網一直秉持“用戶至上 用心服務”的理念，致力于讓普惠金融信息服務影響和潤澤到越來越多的群體。
金信網是一家成立于2013年的網絡借貸信息中介平臺，一直以科技創新推動金融創新，為借款人和出借人提供信息交互、撮合、資信評估等服務。普惠金融是金信網的初心，迄今為止，金信網累計撮合交易規模突破540億，已為超過20萬借款人提供了金融信息服務。
金信網深耕產品與服務，每款產品都基于用戶深度調研和市場反饋，精益求精，移動端掌上添金平臺金信寶更是不斷升級，優化用戶體驗，并多次榮獲互聯網金融實力榜“年度影響力互金產品獎”。
除此之外，金信網還推出了掌上借款平臺貸乎，致力于為用戶提供高效、便捷、個性化的信用借款咨詢服務，具有簡單易用、快速放款、門檻低、靈活授信、暢想高額、長期限等特點，讓用戶借款更便捷高效。
在不斷進行產品升級和優化的同時，金信網始終堅持信息中介定位，時刻重視客戶服務體驗。金信網有定期舉辦“金融消費者開放日”的傳統，讓用戶近距離了解和感受金信網的服務，用實際行動贏取用戶的信任與信賴。
金信網還致力“粉絲經濟”，與用戶共同成長，在為用戶量身打造福利活動的同時，積極參與和主導金融消費者教育。近日，隨著新年臨近，金信網上線了“金犬旺財 獎勵飚起來”的活動，助力用戶福旺、財旺、回報旺。
金信網總經理徐磊鋒表示，“用戶至上是金信網一直秉持的理念，金信網希望通過自身的努力和堅守幫助每一個用戶，為惠及更多用戶，助力金融信息服務回歸平等、互惠的本質不遺余力。”
