近日,無人貨架領(lǐng)域全面遭遇滑鐵盧。猩便利緊急戰(zhàn)略性收緊、領(lǐng)蛙被便利蜂收購、七只考拉裁員九成的消息不斷映入公眾視野。狂飆了半年的無人貨架突然之間就進(jìn)入了寒冬。這種種現(xiàn)象背后揭示了怎樣的商業(yè)邏輯?
做生意是要賺錢的,要賺錢就要算好賬。業(yè)內(nèi)人士指出,無人貨架大約30%左右的毛利、12%的配送成本、6%的貨損、10%的綜合運(yùn)營成本。如果運(yùn)營到位,是可以有幾個(gè)點(diǎn)的凈利潤,后續(xù)還可以增加高價(jià)值,高利潤的新品。可不能忽略的一個(gè)前提是:必須保證有足夠的訂單密度(注意不是做給投資人看的網(wǎng)點(diǎn)密度),必須和企業(yè)簽銷售兜底合同。只有訂單密度大于臨界值才能保證配送成本在合理的范圍之內(nèi),簽署兜底合同是為了保證貨損率控制在可以承受的范圍之內(nèi)。
目前來看,無人貨架的玩法基本也就三種:第一,貨架+二維碼;第二,貨架+冷柜+二維碼;第三,貨架+冷柜+二維碼+攝像頭。不管有沒有攝像頭,本質(zhì)上拿了貨付不付錢全靠自覺。技術(shù)門檻如此之低,雖說大玩家的故事都講得很美好,但無人貨架究竟能不能探索出成熟的運(yùn)營、盈利模式還是個(gè)未知數(shù)。無人貨架最后會(huì)不會(huì)僅僅成為一個(gè)與傳統(tǒng)供應(yīng)商、零售商合作的零售渠道延伸也尚未可知。
無人貨架將何去何從
眼下發(fā)生的事實(shí)是:投資人很焦慮,創(chuàng)業(yè)者也很著急,想加速快跑成為頭部公司。于是,為了沖業(yè)績,拿出好看的成績單來給下來一輪的投資人看,于是盈利的兩個(gè)基本條件,也被拋在了腦后。有句話叫做:“所有不顧零售邏輯、不考慮眼下的單位經(jīng)濟(jì)模型,只講流量變現(xiàn)故事的公司都活不到流量變現(xiàn)那天。”
不管資本多么著急,創(chuàng)業(yè)者的地推戰(zhàn)果多么“輝煌”,復(fù)雜的供應(yīng)鏈搭建和管理誰也躲不開。而這是零售行業(yè)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)者來說都是倒在了這個(gè)坎上。至于未來,無人貨架市場可能不是一般小公司能玩得起的,而且無人貨架終歸是零售業(yè)最微小的一種存在形態(tài),這也意味光憑無人貨架也許很難在市場上面存活,獨(dú)木難支,無人貨架也許只能成為零售中的一環(huán)。
其實(shí)說到零售業(yè),數(shù)量超過700萬家之多的便利店其實(shí)是蘊(yùn)含商業(yè)價(jià)值巨大的地方,經(jīng)過多年的優(yōu)勝劣汰,背后的經(jīng)銷價(jià)值鏈條十分穩(wěn)固。無人貨架創(chuàng)業(yè)者們最致命的軟肋恰是他們最優(yōu)勢的地方。只是新零售大潮來臨之際,這些人轉(zhuǎn)變起來還有點(diǎn)困難,不知如何應(yīng)對(duì)?鄰老板就是幫助他們來應(yīng)對(duì)這場革命的。
夫妻老婆店蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)
接入鄰老板平臺(tái)的便利店
鄰老板以夫妻老婆店為中心,分為兩個(gè)端:前端連接消費(fèi)者,后端連接供銷商體系。對(duì)于供銷商而言,依舊保留原有的行業(yè)角色,不過將其物流、訂貨、現(xiàn)金全部搬到了線上進(jìn)行,省時(shí)、省力、還增加收入;對(duì)于消費(fèi)者而言,掃碼即為會(huì)員,輕松與夫妻老婆店進(jìn)行綁定,優(yōu)惠多多。這種玩法保證了每個(gè)角色的互利共贏。另外,鄰老板不推廣新 App,而是將這套系統(tǒng)借助微信鋪開,門檻非常低,因而推廣上更快。這種模式背后的商業(yè)理念是,賦能不顛覆,用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)和優(yōu)化人與人之間的聯(lián)系,讓所有角色長上數(shù)據(jù)智能之眼。鄰老板利用平臺(tái)優(yōu)勢幫助每個(gè)角色實(shí)現(xiàn)共贏。
經(jīng)銷商通過鄰老板平臺(tái)輕松管理每筆訂單
鄰老板目前已經(jīng)在全國連接了286家一二線大牌廠商、297位經(jīng)銷商、3萬余家便利店,以及310多萬的消費(fèi)者會(huì)員。并且得到了清華啟迪、云南農(nóng)投、騰訊系高朋的戰(zhàn)略支持。作為全國唯一一個(gè)真正貫通快速消費(fèi)品行業(yè)全鏈條的通路平臺(tái),“鄰老板”計(jì)劃在未來3年將在超過200座城市發(fā)展50萬家以上的便利店,為1億消費(fèi)者提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)300億元以上的線上和線下銷售額。