易貨嘀進軍水果生鮮領域已有一年，在這個物流行業(yè)配送難度最高的領域，易貨嘀的重點客戶有兩家，一家是被譽為“全國最大水果連鎖企業(yè)”的百果園，一家是被稱為“中國最大水果電商”的天天果園。
在之前我們已經對百果園的業(yè)務做了解析，今天，我們一起走進天天果園，看看水果電商龍頭遇上城配專家，究竟會產生什么化學反應。
水果電商配送時效服務要求雙高
在這之前，首先需要對大家進行簡單的科普。在水果生鮮零售領域，目前常見的零售模式主要有兩種，一種是網點零售模式，一種是電商零售模式，前者的代表是百果園，主要做重資產零售，在全國各個城市擁有數千家門店，消費者可就近上門購買；而后者的代表便是天天果園，它只在北上廣深等全國一二線城市鋪設少量網點，主要依靠app下單直接配送到消費者手中。
零售模式不同，配送方式也天壤之別。前者是倉庫到門店的配送，是B端的多點配送，而后者是倉庫直接送到消費者手中，和C端的快遞比較類似。
配送方式偏C端，天天果園對時效和服務要求自然極高，而易貨嘀服務的上海天天果園作為全國總部，更是精益求精，每一個訂單從倉庫到消費者手中的時間都有嚴格的標準。特別是上海中環(huán)地區(qū)，天天果園打出的“29分鐘送達”口號，更是對易貨嘀服務的一個挑戰(zhàn)。
優(yōu)選運力+技術支持
打造水果電商一站式城配解決方案
針對天天果園的配送特點和高要求，易貨嘀從運力和技術兩方面著手，為其提供定制化的一站式解決城配方案。
優(yōu)選運力，打造極致服務
為了達到天天果園的要求，易貨嘀首先在運力方面進行嚴格篩選。在易貨嘀全上海數百個金牌司機和數十個車隊中，挑選出30個具有豐富配送經驗的司機負責配送工作，針對司機進行專業(yè)培訓和考核，確保每個司機都能高效而優(yōu)質地完成服務。
據悉，這30名司機每天早上開始投入工作，往返與天天果園冷藏倉和各個消費者之間，一天大約配送8個小時，服務數千名消費者，服務滿意度達到100%。
技術支持，保證精準時效
在優(yōu)選運力的同時，易貨嘀在技術上也給予了強力支持。據了解，易貨嘀為天天果園配送的每個車次至少會有40-50單，并且每單都有嚴格的到達時間要求。為了保證時效，易貨嘀智能后臺風豹2.0系統(tǒng)與天天果園的app后臺進行無縫數據鏈接，并根據每個配送點的位置及各自規(guī)定的到達時間，進行智能排線，規(guī)劃出最精準的線路。依賴于該技術，易貨嘀司機配送效率平均提升20%-30%，滿足了天天果園對時效的高要求。
在易貨嘀的優(yōu)質運力和技術支持下，水果電商龍頭和城市配送專家之間，必定會產生一加一大于二的化學效應，在未來，易貨嘀能否在滿足天天果園的上海業(yè)務的基礎上，服務它的更多城市，值得大家期待。
