新華社北京1月10日電(記者譚謨曉)記者從銀保監(jiān)會(huì)獲悉，銀保監(jiān)會(huì)日前通報(bào)人身險(xiǎn)產(chǎn)品專項(xiàng)核查清理和近期監(jiān)管備案中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題，主要表現(xiàn)為夸大宣傳、條款復(fù)雜難懂、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)報(bào)備不合規(guī)等，華夏人壽、友邦保險(xiǎn)、泰康人壽等24家保險(xiǎn)公司被點(diǎn)名批評(píng)。
通報(bào)顯示，人身險(xiǎn)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)夸大產(chǎn)品責(zé)任和功能問(wèn)題突出。如華夏人壽公司營(yíng)銷渠道公眾號(hào)在某醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳文案中，存在貶低醫(yī)保政策的表述，影響惡劣。
同時(shí)，個(gè)別保險(xiǎn)公司存在自查整改不到位的情況。其中，平安健康、信美相互的特定醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品存在保額虛高、缺乏定價(jià)基礎(chǔ)等問(wèn)題;友邦保險(xiǎn)多款長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品報(bào)備的費(fèi)率浮動(dòng)管理辦法，違反關(guān)于長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)不得進(jìn)行費(fèi)率浮動(dòng)的監(jiān)管規(guī)定。
此外，部分保險(xiǎn)公司產(chǎn)品條款中存在較多法律法規(guī)的原文引用，文字冗長(zhǎng)，消費(fèi)者不愿看、看不懂的問(wèn)題未得到根本解決。
通報(bào)還顯示，一些人身險(xiǎn)產(chǎn)品存在開(kāi)發(fā)報(bào)備不合規(guī)情況，如上海人壽、昆侖健康個(gè)別產(chǎn)品無(wú)法律責(zé)任人或總精算師簽字。還有一些人身險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率厘定和精算假設(shè)不合規(guī)、不科學(xué)，個(gè)別產(chǎn)品存在“長(zhǎng)險(xiǎn)短做”風(fēng)險(xiǎn)，如泰康人壽某終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品前5年退保率假設(shè)超過(guò)60%。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人說(shuō)，人身保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管規(guī)定，認(rèn)真對(duì)照產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)負(fù)面清單，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。下一步，銀保監(jiān)會(huì)將繼續(xù)對(duì)報(bào)備產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格核查，對(duì)違反監(jiān)管規(guī)定的，依法采取監(jiān)管措施或?qū)嵤┬姓幜P，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。
