電商直播重構供應鏈 拼多多深度布局珠三角

2020-06-15 11:29:51 來源:21世紀經濟報道

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“這款霓虹燈能根據自己的喜好,變化成不同的形狀,很有創意,年輕人值得擁有。”5月18日上午,廣東省中山市橫欄鎮黨委書記勞國南走進拼多多直播間,用親切的“廣普”向消費者熱情推介橫欄的燈具。

這不是第一位走進拼多多直播間的鄉鎮官員。近半年來,村長、書記、總裁入駐直播間已不是什么新鮮事。社會環境、疫情極大推動了直播發展,不僅是買方越發適應直播購物,更多的是賣方接受,并運用直播這一新的消費模式,實現困境的突破。

相比購物行為的變化,直播電商真正拼的是背后完善的供應鏈。成熟和完善的產業鏈和龐大的中國工廠,才是直播電商一天推薦幾百種商品、幾十萬幾百萬銷售量的根本。幾十塊的毛織襯衫、4塊錢的LED燈泡、工廠直供的燈飾等等,珠三角制造業的繁榮,成為珠三角地區直播帶貨的源頭力量,電商直播成為珠三角制造業轉型升級、應對疫情的一大亮點。

網經社電子商務研究中心主任曹磊在接受21世紀經濟報道記者采訪時認為,無論是哪個平臺,歸根到底拼的是其背后的產業鏈和供應鏈。直播帶貨正在從產品化、內容化到社交化,從而完成“人找貨”到“貨找人”的轉變。“表面拼流量,實質拼的是供應鏈上內容與社交化的能力。”

借直播轉內貿在直播風起云涌的時候,作為中國制造業最為發達的珠三角地區,已經牢牢抓住了這個風口。勞國南所在的廣東省中山市橫欄鎮,僅是珠三角地區制造業入局直播的一個縮影。

為加快橫欄鎮燈飾產業轉型升級步伐,橫欄鎮抓住直播電商的風口,聯手拼多多直播平臺和數十家品牌企業,在5月中旬舉辦了燈飾購物節。

橫欄最好的燈飾產品,通過工廠直購節全面登陸拼多多。在工廠直購節現場,五十多家橫欄照明燈飾企業同時開啟了48小時超長直播,全場直播共計吸引了超過300萬網友圍觀,其中僅勞國南進入的一號官方直播間,圍觀網友便近140萬。僅5月18日一日,便帶動銷售額突破500萬元。

“我們今天推銷的產品是一個簡單的、最常見的LED燈泡,平常價格是8塊錢,今天在書記的直播間,我們直接優惠到了4塊錢包郵。”廣東奧科特新材料科技股份有限公司營銷總經理張興華對21世紀經濟報道記者表示,以前國外的銷售占比七成以上,因為疫情影響了資金鏈,回款速度也變慢了。過去一直沒有擴大國內市場,主要是產能不足,且外貿利潤比較高。

雖然該公司在天貓、京東也開設了店鋪,但是流量轉換成本過高,且與代理商之間容易發生沖突,并沒有獲得更多利潤。“拼多多最近在做國內的特色產業帶,幫助外貿企業轉內銷,帶來不少流量。這個升級的思路與我們非常契合。”在張興華看來,拼多多切入的是中低端市場,拼的是長期規劃,并不會在短期打價格戰。此外,拼多多目前并不收取傭金,對于剛起步的品牌來說是一個低成本的機會。

在直播間內,幾乎所有的照明廠商都帶來了特價爆款商品。在外貿形勢急轉直下的情況下,廠商將目光轉向國內C端市場,電商是一個繞不開的渠道,也是最快觸達用戶的一條捷徑。

令外界關注的是,電商直播可觀的銷售數據背后,到底是什么支撐起了低價?在業內人士看來,全產業鏈的覆蓋,極大降低了生產成本。橫欄鎮黨委副書記、鎮長巫廣庭介紹稱,目前橫欄鎮有燈具企業八千多家,涵蓋了從燈具設計到配件的全鏈條產品線。與燈飾產業相關的五金配件、塑料配件、物流倉儲等配套企業2000多家。生產制造規模龐大、產業配套完善已經成為核心的競爭力。

此外,由于商品從工廠直達用戶,也省去了中間的各個營銷、渠道、代理等成本。

重構供應鏈除了中山市帶領燈具廠商展開直播拓展內貿以外,佛山市也瞄準了這一風口。

5月15日,佛山市政府與拼多多達成全面戰略合作協議。預計至2020年底,雙方將推動超過1萬家新增企業和品牌入駐“佛山優品館”,帶動佛山制造的消費品在線上沖擊1200億元銷售額的目標。

美的、格蘭仕、萬和新電氣、海天味業、新明珠陶瓷、東鵬控股、溢達紡織、羅浮宮家居八大佛山產業代表品牌開啟了佛山站的“總裁直播”,通過新華直播、拼多多直播間等推介佛山優質品牌。

事實上,近年來,佛山一直積極推動各行業數字化、智能化轉型升級,通過聯合拼多多等平臺,大幅拓寬相關產業的市場規模。佛山電子商務協會監測數據顯示,2019年,佛山市實現B2C、C2C網絡零售交易額2842.8億元,同比增長18.15%,電商服務從業人員超過16.3萬人,同比增長21.6%,由電商間接帶動的就業群體超過35萬人。

據佛山市委常委、常務副市長蔡家華介紹,截至2019年底,已經有上萬家佛山優質企業入駐拼多多,實現年銷售額超過550億元。

“7、8月份會有一個行業恢復的高峰期。佛山衛浴代表了整個衛浴行業的風向標。今年的變化就是傳統制造業對直播、電商更加重視。我們有一個企業4月份銷量增長了15%,他在直播中跟當地經銷商互動,流量是帶給下面的經銷商。”佛山市衛浴協會相關人士透露,目前的衛浴廠商銷量中,40%來自于精裝修,30%來自于電商渠道。

對于整個行業來說,直播固然是一個很好的工具,但如何重修構建新的供應鏈,整合線上與線下渠道成為下一步的重點。東鵬整裝衛浴市場部總監鐘石洪告訴21世紀經濟報道記者,今年2月,公司在全國范圍內都展開了直播帶貨的銷售模式,會根據消費趨勢習慣的變化不斷調整。“建材產品直接在線上沖動購買的很少,更多是一種輔助性的觸達工具。我們希望它是我們整體鏈路中的一部分,而不是銷售的單一渠道。”

在行業決策鏈條過長的情況下,品牌需要多個鏈路讓消費者全面、整體感受了解品牌。“在這樣特殊情況下,線上平臺能夠提供多種方式的觸達,且平臺能夠提供豐富的體驗工具。最重要是,在這樣一個背景下,對耐消品前后端也有全面了解。借助拼多多的平臺,我們希望從三四線城市進入一二線城市,成為大的鏈路。”鐘石洪透露,今年3月份開始,銷量已經慢慢開始回復,從供應鏈上來看,用戶需要滿足的不是單一需求,互相整合成為趨勢。

據悉,拼多多方面除“新品牌計劃”“百億補貼”外,還將首次引入“限時秒殺”事業部,幫助佛山各產業帶推進“百萬訂單秒殺”行動,并就各產業的信息流共享和數字化升級實施一系列舉措。其中,包括舉辦電商培訓,通過多多大學幫助佛山、支持佛山培育電商人才、團隊,從而構建整個佛山的商品端、制造端、服務端、業務端。

平臺全方位助力在珠三角地區,越來越多的地方政府依托產業特點和平臺優勢,圍繞幫扶企業拓訂單、穩產能、穩就業,以及推動外向產能轉內需市場等目標,全力向線上拓展場景和渠道。

作為“世界制造業之都”,東莞市國民生產總值在2019年達到近萬億,擁有紡織服裝、家居制造、玩具制造、電子工業等各種消費品的產業帶。2019年,東莞出口總值超過8600億,是中國第三大外貿城市;電商層面,東莞市的全年電商交易額達到5000億左右,其中跨境電商進出口達到約400億元。

東莞制造除了外貿,在內需市場也占據重要地位。近年來,東莞制造加速向“東莞智造”轉型升級,誕生了一批像OPPO、VIVO、慕思寢具、以純服裝這樣的品牌,總計東莞各產業已擁有近100個中國馳名商標。

據悉,拼多多將聯合東莞市引入超過1萬家優質東莞企業和品牌,在平臺上打造“東莞優品館”。同時,借助直播等新型數字化展銷技術,雙方將推動東莞制造的消費品全鏈條,在線上沖擊1000億年銷售額的目標。

中國工業經濟聯合會會長、工業和信息化部原部長李毅中表示,疫情對需求和供給造成了沖擊,疫情后擴大內需更顯迫切,要從鼓勵消費和擴大有效資源入手,要扶持企業特別是中小企業自力更生,保存和增強供給能力。工業數字化要從企業做起,企業建立并完善內網、外網,實現內部一體化,外部社會化,要從實際出發打造智能工廠,補短板、強弱項,搞好技術改造,階梯循序漸進。

毫無疑問,入局直播風口,平臺的力量不容忽視。自3月以來,拼多多以“產業帶復工大聯播”、線上“拼交會”等創新舉措為契機,在全國范圍內率先上線創新展銷模式。以“鎮長直播間”為代表的電商直播模式為引擎,結合拼多多平臺秒殺萬人團、拼購、個性化推薦等創新營銷方式及平臺專項補貼,珠三角的產業帶直播大力刺激國內消費需求,助力產業及企業打贏抗擊疫情、復工復產攻堅戰,加速企業商品銷售,促進產業的線上發展。

繼橫欄鎮、厚街鎮之后,接下來包括茶山鎮、常平鎮、長安鎮等東莞各鎮在內,都將繼續依托各自的食品、玩具、母嬰、五金飾品等優勢產業帶,聯合區域品牌,在拼多多構建專屬的“產業直播間”。通過組織鎮長直播、品牌企業直播等活動,集中展示東莞各鎮的優勢產業、品牌企業及優質產品。

拼多多副總裁陳秋對21世紀經濟報道記者表示,通過雙方的深入合作,借助直播、C2M等新型展銷形式,預計未來一年內將帶動東莞的輕工消費品、農產品,在拼多多的平臺年銷售額突破1000億元。

針對各大珠三角地區的制造企業,拼多多給予數據、流量扶持,補足企業在品牌、渠道上的短板。

疫情期間,萬和新電氣與拼多多合作開拓新的市場以及新的電商渠道,借助拼多多平臺的用戶數據,對品類做分析,尋找有用的信息,觀察價格的敏感度、消費習慣、偏好,從而更加有效的研發新產品。

另一家來自中山市的企業宏亮燈飾也借助平臺力量重獲新生。作為一家資深的外貿型企業,宏亮產品出口歐洲、美國。疫情期間,宏亮所遭受到的沖擊遠超乎想象,工廠所面臨的壓力也前所未有。

為了生存下去,宏亮轉做內銷,但由于產品不對口,單價偏高,銷售也陷入困境。目前,工廠80%的外貿訂單已取消,如果不盡快恢復生產,工廠也難以正常運轉。在當地政府的牽頭下,5月15日,宏亮燈飾入駐拼多多。上線僅兩天,粉絲便達到500多人。臨時充當主播的業務員做了一場直播,賣出商品近100件。

宏亮燈飾總經理蒲彥松在接受21世紀經濟報道記者采訪時透露,燈飾簡單小巧易安裝和裝飾性非常重要,這也是區別于傳統燈飾的優勢。“我看薇婭、羅永浩等主播直播賣家居時得出的一個結論,大件、客單價過高的不易產生沖動消費。尤其是家居類產品,決策鏈條本來就長,需要考慮裝修風格、房屋環境等等。”

在他看來,直播是未來的趨勢,產品一定要“短平快”,口碑也十分重要。“雖然我們上線拼多多時間短,但是發現,只要性價比高、價格稍微便宜點,銷量自然就高了。產品賺取口碑后,才能慢慢積累店鋪的忠實用戶,圈一批自己的粉絲。現在店鋪的產品還不多,我們也想試試消費者的反應,未來會拓展品類,希望借助平臺,把內銷的比例提升到50%。”

政策紅利待挖掘今年的疫情為企業關上了一扇門,直播則打開了一扇窗。在今年之前,沒有人能預料,直播電商會被寫入政府工作報告。在魔幻的2020年,讓想象變為了現實。

在橫欄鎮2020年的政府工作報告中,寫入了此次橫欄鎮舉辦的工廠直購節,這也是橫欄鎮政府抓改革促創新,助力照明燈飾產業帶發展的一項重要落地活動。在相關人士看來,直播只是一個工具,其背后依賴的是產業鏈和供應鏈的雙重優勢。唯有如此,直播才不是曇花一現的頭腦發熱。

“我們希望幫助企業盡快從疫情中恢復過來,”勞國南說,“線上經濟帶來整個產業在銷售模式上的變化,也是我們應該努力的道路。”勞國南表示,橫欄鎮作為制造基地在產品上擁有很大優勢。“我們所有的產品都是從自身的工廠里制造出來的,通過線上減少中間商的環節,把銷售的成本和價格降下來,可以帶給更多的消費者實實在在、物美價廉的產品。”

據悉,橫欄鎮政府聚力打造的2020年工廠直購節,一方面切實幫助企業拓訂單、穩產能;另一方面助力企業早日擺脫疫情影響,恢復經營信心。“政府要幫助企業進一步打開銷路,擁抱互聯網無疑是最好的選擇,借助像拼多多這樣影響力大的平臺,把橫欄燈飾推廣到全國各地。”橫欄鎮副鎮長梁澤基如此表示。

無獨有偶,隨著國內疫情得到有效控制,在經濟爬坡的關鍵時期,佛山先后出臺了一系列的扶持政策,并聯合拼多多啟動“佛山優品、云購e選”系列活動列為幫助企業實現進一步發展的重要舉措。

“疫情期間,電商發揮了巨大作用。我們將舉全市之力幫助佛山企業全面上網、上線、上云、上臺階,持續打造‘有家就有佛山造’的線上生活場景。”佛山市委常委、常務副市長蔡家華表示。

對于許多外貿企業而言,今年首要的任務是“活下去”。根據海關總署此前發布的進出口數據顯示,我國2020年一季度外貿出口額為3.33萬億元,下降了11.4%。由于國際疫情持續蔓延,在不確定因素增多的情況下,訂單取消或延期的外貿企業不得不調整方向,出口轉內銷。

政府牽頭談合作,政府官員帶頭出來直播帶貨,成為珠三角地區常態。5月18日晚,橫欄鎮副鎮長梁澤基也利用下班時間,走進工廠直購節的拼多多直播間向網友介紹橫欄的產業優勢,同時賣力地推介產品、送出福利。

近日,拼多多還與廣州市白云區達成戰略合作。白云區“美妝優品館”也將正式入駐拼多多,區轄屬的阿道夫、水密碼、卡姿蘭、韓后等知名品牌均將入駐優品館。拼多多聯合創始人達達表示,未來,拼多多將繼續聯合當地政府,圍繞直播基地打造、企業的智能化生產、數字化營銷以及人才培育實施一系列創新舉措,帶動優質產能上線電商平臺,并重點幫扶一批出口企業轉型內銷市場,幫助企業在特殊時期重回發展快車道。(記者 陶力 張宜穎)

責任編輯:ERM523

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