近年來，金融業和科技加速融合，為用戶帶來了更好的數字化服務體驗的同時，也對金融安全風險監管提出了高要求，2021年《政府工作報告》指出“強化金融控股公司和金融科技監管，確保金融創新在審慎監管的前提下進行”，再度重申對于各大金融機構科技風控能力的高要求。
據悉，傳統金融機構在風控環節中，普遍存在信息不對稱、成本高、時效性差、效率低等問題，傳統的風控手段已經難以滿足個人消費旺盛引發的信貸增長，和長久以來被傳統金融機構忽視的長尾用戶的貸款需求。而這些機構在升級智能風控的過程中普遍面臨著AI技術門檻高、風控專家稀缺、風控模型迭代慢、大數據算力不足等痛點。
作為一家在金融科技領域深耕多年并且有豐富業務經驗的人工智能和大數據應用企業，百融云創多年來在金融科技發展風口之下，持續科技創新，賦予金融領域更多科技屬性。在智能風控領域，百融云創依托機器學習、深度學習、自然語言處理、知識圖譜等底層核心技術，智能風控解決方案不斷升級，可為銀行等金融機構提供全生命周期的智能風控產品及服務，實現高效資產管理。
以人工智能技術為支撐，百融云創設計了包括貸前、貸中、貸后在內的全生命周期風控流程。貸前主要是進行反欺詐識別，通過百融的風險預估模型，對小微企業過去的信用記錄進行篩查，必要時會輔助以人工的精細化審批;貸中則是實時監控，在體系中制定規則并通過評分的方式劃定高、低風險客戶，進而通過機器人或人工的方式聯絡較高風險類型的客戶;貸后管理是依托多維貸后評分和工具，實現貸后客群的靈活分案、流傳，并結合智能語音機器人，有效提升還款率，對金融機構的業務體系升級有極大幫助。
此外，在精準營銷方面，百融云創通過存量客戶標簽體系、存量客戶價值評分體系的搭建，可以幫助金融機構實現精準分層。以信貸場景存量客戶交叉營銷為例，基于營銷響應分、營銷成單分，精準從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準營銷對象，通過對高響應客戶進行短信、IVR、人工等手段進行營銷，可提高營銷響應率，有效節約成本;同時無需求的客戶不會被營銷打擾，有需求的客戶可及時找到合適的產品，逐步提升用戶體驗。
未來，百融云創將繼續深耕金融科技領域中人工智能技術研究和應用，加大智能風控在金融領域的創新運用，為金融機構數字化轉型持續助力。
