近日，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)師市黨委常委、八師副師長(zhǎng)，石河子開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委書(shū)記、管委會(huì)主任侯國(guó)俊、師市相關(guān)部局及開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)家代表共同按下石河子開(kāi)發(fā)區(qū)服務(wù)企業(yè)“110”平臺(tái)啟動(dòng)球，標(biāo)志著兵團(tuán)首家服務(wù)企業(yè)“110”政務(wù)APP平臺(tái)正式上線(xiàn)運(yùn)行。
據(jù)了解，石河子開(kāi)發(fā)區(qū)以開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，突出“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)把學(xué)習(xí)黨史同園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來(lái)，圍繞“打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境”的遠(yuǎn)景目標(biāo)，委托國(guó)內(nèi)知名第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)上線(xiàn)了企業(yè)服務(wù)“110”平臺(tái)。平臺(tái)主要有企業(yè)訴求、干部幫扶、通知公告、政策宣傳落實(shí)、企業(yè)管理和辦事指南等功能，通過(guò)“110”服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求線(xiàn)上辦理。該平臺(tái)實(shí)施“13710”“一對(duì)一”掛鉤干部幫扶、企業(yè)滿(mǎn)意度反饋3個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，構(gòu)建起“黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)+牽頭部門(mén)+配合部門(mén)+服務(wù)管家”的下沉式服務(wù)隊(duì)伍，全面提升企業(yè)辦事效率和精準(zhǔn)高效幫助企業(yè)解決各類(lèi)問(wèn)題，打通了服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在地體驗(yàn)到全生命周期的服務(wù)。
新疆眾和石河子分公司副總經(jīng)理李紅升說(shuō)：“我本人來(lái)石河子工作僅有四、五個(gè)月的時(shí)間，從這四五個(gè)月工作的過(guò)程當(dāng)中，我深切地感受到開(kāi)發(fā)區(qū)人的主動(dòng)作為、積極服務(wù)，使企業(yè)的困難在第一時(shí)間得到有效解決。同時(shí)，有了‘110’平臺(tái)，有了‘一對(duì)一’領(lǐng)導(dǎo)干部的幫扶，更加保證了企業(yè)的困難和問(wèn)題能夠第一時(shí)間得到回應(yīng)，這種保姆式、店小二的服務(wù)意識(shí)，積極有效地保障了企業(yè)的發(fā)展。”
“可以說(shuō)企業(yè)‘110’上線(xiàn)之后，為企業(yè)辦了一件大實(shí)事、大好事。本來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)改革以后對(duì)企業(yè)的服務(wù)已經(jīng)很貼心了。現(xiàn)在‘110’上線(xiàn)之后，企業(yè)有什么問(wèn)題在線(xiàn)上提供訴求就可以解決。這樣就可以大大減少企業(yè)的時(shí)間和精力，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的好事情。”新疆西部合盛硅業(yè)有限公司副總經(jīng)理朱志強(qiáng)興奮地說(shuō)。
師市工信局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)程叢杰表示，開(kāi)發(fā)區(qū)服務(wù)企業(yè)“110”平臺(tái)是智慧園區(qū)建設(shè)和信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。“110”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)招商引資信息化、企業(yè)管理精細(xì)化、園區(qū)規(guī)劃管理數(shù)字化、基礎(chǔ)設(shè)施智能化、公共服務(wù)便捷化，打造智慧高效的公共服務(wù)平臺(tái)和管理服務(wù)體系，具有十分重要的意義，同時(shí)，也是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的重要舉措，對(duì)于推動(dòng)師市經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有巨大的推動(dòng)作用。
侯國(guó)俊表示，作為兵團(tuán)首家服務(wù)企業(yè)“110”政務(wù)APP平臺(tái)，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)將堅(jiān)持開(kāi)門(mén)問(wèn)策，充分吸收企業(yè)的意見(jiàn)建議，不斷優(yōu)化項(xiàng)目審批流程，做到項(xiàng)目備案即時(shí)受理、即時(shí)辦結(jié);落實(shí)“容缺辦理、多評(píng)合審、多圖聯(lián)審、并聯(lián)審批”改革舉措，壓縮審批時(shí)限，提前謀劃辦理項(xiàng)目所需的公共性事項(xiàng)和基礎(chǔ)設(shè)施配套。今后，開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)辦理的大部分事項(xiàng)都可以在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，從而實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，最大限度地方便園區(qū)企業(yè)。
下一步，開(kāi)發(fā)區(qū)將持續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)力度，充分發(fā)揮企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的作用，整合各方資源，凝聚各界力量，努力把企業(yè)服務(wù)“110”平臺(tái)打造成師市一張亮麗的名片，在新時(shí)代兵團(tuán)改革創(chuàng)新大潮中勇?lián)姑瑸樵?ldquo;十四五”期間把石河子開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)成為兵團(tuán)第一個(gè)“千億級(jí)園區(qū)”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
