湖北日報訊 （記者劉宇、通訊員楊曉協、劉詩洋）“進門就收到短信提示，刷臉后僅1分鐘就領到發票，5G智慧辦稅真是快！”9月30日，孝感市巴黎春天婚紗攝影公司辦稅員江子博告訴記者，過去領發票還要下軟件、填單子、寫申請，現在都省了，隨到隨辦。
走進有“云上稅務局”之譽的孝感市5G智慧辦稅廳，多功能人臉識別設備一秒自動抓拍，納稅人常辦業務、待辦業務等信息顯示在屏幕上，只需點擊要辦理的業務，3D實景圖即可引導納稅人到智能導稅、自助辦稅和稅費服務調度中心等八大功能區，實現214項業務一次采集、一臉通辦、一站辦結。
該市“智稅寶”征納互動服務平臺全面升級后，推出“7×24小時智能回復+人工在線及時介入”的政策咨詢、消息推送、納稅提醒、云上直播等個性化服務，已成為納稅人身邊的“智能客服”。
“增值稅、消費稅申報表整合，我想到什么就問什么，每次發出問題，‘智稅寶’都能‘秒回’。以往打電話要3分鐘解決的事情，‘智稅寶’10秒搞定，還接收到政策視頻、圖解，咨詢問題更直觀、更有效！”市民李女士表示。
孝感市稅務局局長鄧銀漢介紹，通過5G“云上稅務局”，納稅人還可享受涉稅風險一鍵體檢、稅務專家遠程協助辦、N個“智稅微廳”自助辦等一系列便利化辦稅服務。
數據顯示，自8月試運行以來，孝感智慧辦稅廳專網下載速率626兆，上傳速率135兆，比4G網絡快出10倍不止，政策“秒懂”、咨詢“秒答”、業務“秒辦”，辦稅繳費提速30%以上。
