荊楚網(湖北日報網)訊(記者陳泉 通訊員唐伯煒)記者10月11日獲悉,截至8月末,黃陂區各項貸款余額658.65億元,當年新增65.23億元,同比增長18.66%,余額、增速及新增在四個新城區中排名持續保持第一。
自黨史學習教育以來,黃陂區金融管理部門把金融營商環境再優化,作為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要一項,著力找準實體經濟對金融服務的新需求,聚焦群眾獲取金融服務過程中的急事難事,搭好銀企對接的“連心橋”,當好金融服務的“店小二”,進一步發揮金融在構建新發展格局中的血脈作用。
銀企對接再深入讓企業“應貸盡貸”
“我們企業申請納入黃陂區信用培植工程企業庫后,人民銀行黃陂支行協調農業銀行黃陂支行與區科經局簽署了融資應急資金合作協議,運用區工業企業融資應急資金為我們辦理續貸350萬元,使我們能夠輕裝上陣拓展業務。”武漢勁野科技有限公司負責人介紹,該企業正處于高速成長期,需要大量資金墊付材料款和工程款,但前期在銀行的貸款即將到期,籌集資金還款續貸成了大難題。
針對緩解中小微企業和個體工商戶融資難問題,一方面,人民銀行黃陂支行會同區金融辦在全市四個新城區中率先組織開展融資難企業信用培植工程,組織各行業主管部門推薦融資難企業名單兩個批次,對各部門推薦的25家融資困難企業逐一實地調研走訪,篩選確定18家企業納入融資難企業信用培植庫,制定“一企一策”培植方案,指定主辦銀行機構“一對一”培植幫扶。
截止目前,黃陂區融資難企業信用培植工程累計解決10戶企業的融資困難,金額合計4710萬元。另一方面,針對區內部分小微企業和個體工商戶首次銀行貸款需求,人民銀行黃陂支行還大力開展“首次貸款拓展行動”,協調相關行業主管部門及行業協會提升開展首次貸款融資需求摸排,先后2次對黃陂區金堂街批發市場等區域的個體工商戶貸款需求進行“掃街式”的調查走訪,組織銀行機構對跟進培植,輔導幫助企業和商戶盡快達到銀行首次貸款準入條件。行動開展以來,黃陂區首次貸款培植成功戶數134戶,首貸金額5.78億元。
服務質效再提升讓群眾“應辦盡辦”
“以往申請貸款都是抹黑走路,十幾天后才能知道申辦結果,萬一申請不通過再想辦法籌集資金就來不及了。而現在,申請貸款后兩三天就能知道銀行的初步受理意見,我們也能根據受理意見早做準備。”武漢市合眾電氣設備制造有限公司負責人感嘆。
2021年,人民銀行黃陂支行會同區金融辦在黃陂區建立小微企業了“四張清單”金融服務機制,要求銀行機構建立落實小微企業貸款授權、授信、受理回告、盡職免責“四張清單”,并通過區政府網站、地方媒體及銀行網點等渠道將授權、授信清單向全社會公示,接受群眾監督。規范銀行機構在接受貸款申請后3個工作日內以受理回告清單向企業反饋初步辦理意見,在內部公示盡職免責清單。授權、授信、受理回告清單進一步實現銀行機構審批權限透明化,辦理要求公開化,盡職免責清單明確界定基層員工操作規范,提高盡職免責認定比例,進一步激發員工小微業務積極性。“四張清單”服務機制不僅實現了企業明明白白辦事,也激發了銀行金融服務主動性,增進銀企溝通理解,在轄區營造出“敢貸、愿貸、會貸、能貸”的良好金融服務氛圍。黃陂區各銀行機構執行小微企業“四張清單”金融服務機制以來,累計向小微企業發送受理回告清單超10000份,極大提升了銀企溝通效率,切實增加了小微企業的融資獲得感和便利度。截至8月末,全區銀行機構小微企業貸款余額134.85億元,同比增長25.35%。
政策宣傳再擴面讓企業“應知盡知”
劉釗是武漢農商行黃陂支行的業務經理,同時也是“黃陂區金融服務顧問團”的金融顧問,“面對面”傾聽企業融資訴求,深入企業進行政策宣傳和融資輔導是他每個月都要做的事。
據了解,人民銀行黃陂支行對金融宣傳機制進行了制度化、創新性升級,組織轄區16家銀行機構組建“黃陂區金融服務顧問團”,由人民銀行、金融辦以及每家銀行機構派駐業務骨干組成。顧問團根據各街道、園區、企業“下單”的金融知識和融資需求,選派匹配度最高的金融顧問進行“一對一”政策宣傳和融資輔導。在區政府的主導下,區金融辦、人民銀行黃陂支行、區工商聯三部門發揮職能作用,在轄內開展“金融服務,周三有約”活動,將每周三定為“金融服務民企日”,組織轄內銀行機構每周三派駐兩名金融服務顧問在黃陂區民營企業投訴中心輪值,為民營企業提供融資對接、政策咨詢、金融宣傳等服務。自金融服務顧問團組建以來,累計在黃陂區開展線上及線下金融知識宣傳活動693次,受益主體2741個;開展銀企對接活動91次,累計參與企業837戶,促成銀企簽約404筆,授信金額19.41億元。為進一步擴大宣傳覆蓋面,人民銀行黃陂支行會同區金融辦根據企業關切,編擬了信用類、抵押類《黃陂區金融支持中小微企業融資政策、產品手冊》向區內企業發放,制作《黃陂區小微企業和個體工商戶金融政策指南》在人民銀行武漢分行營管部微信公眾號刊發,受到轄內政府部門、銀行、企業廣泛轉發閱讀。
基礎服務再優化讓群眾“應享盡享”
“一進門就可以看見征信自助查詢點,排隊等候時觀看宣傳片了解了很多征信知識,真的很貼心。”一名前來人民銀行黃陂支行查詢個人征信的群眾不禁點贊。據人民銀行黃陂支行征信管理員介紹,該行今年秉承“征信為民”理念,持續優化征信服務設施和服務標準,在距離支行較遠但輻射人口眾多的盤龍城片區設置了一臺自助查詢設備,同時計劃在前川片區南部再新增一臺自助查詢設備,打造實現黃陂區人口密集區“半小時”征信服務圈。大力推廣應收賬款融資服務平臺,設立動產融資統一登記公示系統用戶審核窗口并對外公開服務電話,實現征信助企融資“一站式”服務。今年以來,該行累計辦理個人征信業務17000余筆,企業征信業務1000余筆,征信異議處理7日內辦結回復率達100%。
流程不清楚、資料提供不全導致賬戶開立“難、慢、煩”是小微企業開戶反映最多的一個問題。記者了解到,人行黃陂支行針對這一痛點,在今年銀行賬戶管理與服務暗訪工作中,著重督導各銀行機構準確公示企業賬戶開立流程,積極利用金融科技手段,采取電子視頻等輔助方式,精簡客戶提供紙質開戶證明文件環節,實現企業申請提交后3日內安排上門核實,柜面開戶即到即辦。該行還聯合區稅務局、區銀行機構積極推動減稅降費、便民繳稅政策再落實,截止8月末,累計辦理各類惠民惠企退稅業務3.03萬筆,金額2.83億元。同時,該行在黃陂區持續探索實現境外企業電子繳稅,豐富跨境人民幣繳稅方式,助推黃陂營商環境再優化。