為適應(yīng)疫情防控，廣交會以線上形式連續(xù)舉辦3屆，本屆廣交會雖恢復(fù)實體展會，但“云上廣交會”熱度不減——
從“面對面”到“屏對屏”，從拼產(chǎn)品、拼技術(shù)到拼流量，約2.6萬家中外企業(yè)通過“云廣交”平臺“踏云出海”，共上傳展品278萬件，創(chuàng)歷史新高。
如何通過云展示、云洽談抓訂單？湖北日報全媒記者走訪廣交會參展企業(yè)，收集各地的“云上好經(jīng)驗”。
“直播間”搬上展臺
廣交會展館中央散步道旁，一座舞臺配有大型LED屏，實時滾動播放企業(yè)宣傳片。廣交會期間，170多場新產(chǎn)品發(fā)布會在此舉行，線上線下同步全球推介。
展館內(nèi)一盞盞直播燈閃亮。記者逛展發(fā)現(xiàn)，不少參展企業(yè)將直播間搬上展臺，并設(shè)置了線上業(yè)務(wù)廳，方便隨時和采購商洽談。一些布展的產(chǎn)品下方貼上了二維碼，以便采購商掃碼了解產(chǎn)品詳情，有的展臺還配有VR眼鏡，讓采購商在線參觀企業(yè)生產(chǎn)線。
在廣東伊萊特電器有限公司展臺，有專職主播24小時提供咨詢服務(wù)，直播間還配有線上“小會議室”，隨時召喚客戶經(jīng)理一對一深入溝通。
“不少國外采購商先線上查，再到展臺實地看，最后才下訂單。”湖北金山輕工家電有限公司總經(jīng)理尹金山一直守在展臺，隨時協(xié)助公司直播專員為采購商答疑解惑。
尹金山介紹，金山輕工成立于2002年，是中國應(yīng)急家電產(chǎn)品的主要供應(yīng)商和出口商。廣交會期間，借助云上廣交會、阿里巴巴國際站等直播平臺，金山輕工的主播們“三班倒”——上午東南亞專場、下午中東和非洲專場、晚上拉美專場。
“云上廣交會鋪開，國外采購商適應(yīng)了網(wǎng)上看貨下單，今年直播效果好很多。”尹金山說。
據(jù)省商務(wù)廳介紹，為幫助外貿(mào)企業(yè)盡快適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，通過各大產(chǎn)業(yè)園組織跨境電商培訓(xùn)，讓全省上萬家中小外貿(mào)企業(yè)順利“觸網(wǎng)”。
海外倉成“出海利器”
疫情反復(fù)、貨物積壓、訂單排倉、難退換貨、高價運費……直播平臺雖熱鬧，但產(chǎn)品能否順利“踏云出海”，供應(yīng)鏈體系很重要。
為破解外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、經(jīng)營成本上升問題，本屆廣交會上，浙江省發(fā)布了外貿(mào)數(shù)字化改革重要成果——“海外智慧物流平臺”，讓海外倉成為跨境賣家的“出海利器”。
通過該平臺，外貿(mào)企業(yè)可快速了解海外倉信息，發(fā)布海外倉需求，并與海外倉服務(wù)企業(yè)預(yù)約，提前鎖定國際海運艙位，降低物流成本，提升我國海外倉數(shù)字化、智能化水平。
浙江鴻壹潔具股份有限公司銷售林杰介紹，以前，貨物已經(jīng)到達(dá)國外碼頭，但客戶卻未付貨款，會產(chǎn)生很多額外費用。通過該平臺，能實現(xiàn)物流、清關(guān)、代發(fā)、信保、融資等集成服務(wù)，發(fā)揮海外倉跨境物流的“蓄水池”作用。
據(jù)悉，全國已有212個海外倉入駐了浙江省開發(fā)的“海外智慧物流平臺”，占全國海外倉總量的九分之一，覆蓋全球城市133個。
（湖北日報全媒記者 劉天縱 左晨 彭藝博）
