荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 韓波、張一鶴）重陽佳節(jié)，襄陽移動(dòng)公司張灣營(yíng)業(yè)廳里的營(yíng)業(yè)員都滿懷感恩的心，熱情飽滿的接待進(jìn)廳的每一位銀發(fā)客戶。
為老年客戶辦理業(yè)務(wù)。通訊員供圖
來到營(yíng)業(yè)廳，進(jìn)門就看見門口的流動(dòng)營(yíng)業(yè)員，正來回奔走，為一位行動(dòng)不方便的老年客戶繳費(fèi)，她弓背低頭將身子俯低，細(xì)心記錄老年客戶報(bào)出的繳費(fèi)號(hào)碼，繳費(fèi)完畢，又親手送上繳費(fèi)憑證，老年客戶在門口就完成了繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
再往廳內(nèi)看，自助服務(wù)區(qū)一位老年客戶正在辦補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，工作人員協(xié)助客戶人相比對(duì)，一會(huì)兒新卡就制作出來了，老年客戶換上新卡新手機(jī)，開了移動(dòng)敬老流量包，心滿意足的離開。
再看前臺(tái)，一對(duì)老年夫婦需要辦理手機(jī)號(hào)碼過戶業(yè)務(wù)，1號(hào)老年優(yōu)先服務(wù)臺(tái)席正在為他們受理，辦理完畢，營(yíng)業(yè)員雙手遞回證件。老年客戶伴著營(yíng)業(yè)廳“帶好隨身物品請(qǐng)慢走的”送別聲，離開了營(yíng)業(yè)廳。
愛老，敬老，不僅體現(xiàn)在語言上的關(guān)愛，更要身體力行的服務(wù)好每一位老年客戶，讓老年客戶感受到移動(dòng)的服務(wù)。
