“食堂伙食怎么樣？”
“工資發到幾月份了？業余生活開展的怎么樣？”
……
這是中鐵十一局集團第二工程有限公司6名職工代表組成巡視組進駐項目開展巡視的場景。十一局集團長期堅持推行職工代表巡視制度，采取“聽、看、詢、測、評、改”等方式，針對職工關注的熱點、焦點問題進行巡視檢查，開列清單，督促整改，切實維護職工的合法權益，改善職工的生產生活條件。
在多年的工作實踐中，該企業不斷探索豐富巡視檢查內容，逐步將民主管理、集體合同履行、職工權益保護、建家建線、職工意見和建議處理等22項內容的落實情況納入巡視整改范疇，不斷強化工會的監督保障作用。
企業各級工會運用巡視制度推動各級為職工辦實事方面也起到了促進作用。
針對巡視中部分職工反映在西安買房不能用十堰公積金的具體困難，設法將職工公積金轉到了西安，為職工使用公積金買房創造了條件；
對于部分項目職工反映伙食較差的問題，督導項目安排責任心強的人員管理食堂，聘請專業廚師，擬定健康營養菜單，建立食堂評議制度，較大提升了伙食質量。
此外，該企業還聘請部分職工代表為企務公開監督信息員，不斷使民主管理監督檢查成為常態化。
近年來，集團公司不斷加大《集體合同》履行評估、修改協商力度，最大限度維護職工合法權益。
鼓勵職工把探親假與輪休或調休合并休息，休假期間按正常出勤發放工資；鼓勵職工直系親屬到項目探親，項目部報銷往返路費；當年未享受探親假的職工按應休未休天數每天補貼150元......他們通過職工代表巡視制度積極推動《集體合同》的落實。
這是國有企事業單位探索職代會閉會期間如何發揮職工代表作用的典型樣板。
“主動創新，積極作為，發揮好職工代表作用，真正融入企業中心工作，當好職工娘家人。”中鐵十一局集團公司工會工作部部長陳延安說。
深化企業民主管理工作，在中鐵十一局集團公司本級及15個所屬單位正形成各具特色競相發展的生動局面。
在國網湖北省電力有限公司，為充分調動近9萬余名職工獻計出力，公司工會建立董事長聯絡員制度，每年聘請數十名核心業務骨干作為董事長聯絡員，圍繞公司重點工作開展專題調研，調研報告直接向董事長匯報。
該公司工會相關負責人說，董事長聯絡員制度，不僅開拓了職工參與公司民主管理的新途徑，更發揮了“參謀助手”作用，有力地服務了企業科學決策，推動公司改革發展。
在全省，國有企事業單位普遍建立職代會、廠務公開制度。
從職代會到“互聯網+工會工作”平臺，從職工巡視制度到董事長聯絡員制……創新民主管理體制，巧妙地化解了“大國企民主治理”難題。
（湖北日報全媒記者 李婷 通訊員 李欣）
