10月31日，全國民航將進入冬春航季。
作為在漢三大基地航空公司之一，東航武漢公司通過開通新航點、加密熱門航線、優化快線時刻、提供特色服務等多項舉措，全面發力新航季。
5條新航線各具特色
東航武漢公司介紹，新航季將在漢新開通武漢至山東東營、山西運城、廣西玉林、江蘇連云港和福建三明5條航線。至此，東航在漢航線網絡進一步完善，覆蓋國內航線50余條，通達國內航點40余個。
為什么選擇開通以上5條航線？
“編排航線前，我們進行了詳細摸底和科學的市場分析。”東航武漢公司相關負責人說，一方面東營、運城等地居民對開通武漢航線的需求比較旺盛，另一方面武漢人夏天喜歡北上避暑、冬季喜歡南下“曬太陽”。秉持“以客為尊、傾心服務”的服務理念，新航季開通這些航線，就是為了給當地旅客出行提供更多選擇和便利。
除新開航線外，新航季東航還將加密“武漢—舟山”航線至每天一班。“通過前期市場培育，我們發現旅客對舟山的熱度是持續增長的。所以在換季航班編排時專門加密了該航線。”
重點優化漢滬、漢蓉商務快線
空中快線，是各大航司的“拳頭”產品。
迎接新航季，東航武漢公司提出，持續優化高品質“漢滬快線”航班時刻，由武漢始發至上海的航班調整為半點出發，即每天8時30分、9時30分……直至21時30分。從8時至22時，東航“漢滬快線”平均每天提供往返13個高頻次航班穿梭于武漢、上海兩地，更好地滿足各類商務、旅游出行要求。
“商務旅客最注重的是便捷。快線意味著快和航班選擇多。新航季我們對各類快線著重提升航班頻次，爭取做到‘隨到隨走’。”東航武漢公司相關負責人說。除“漢滬快線”外，東航對武漢直飛成都天府機場的“漢蓉快線”也加密至每天7班。下一步，該公司還將推進各條快線的配套服務，比如專屬值機柜臺、專屬安檢通道、專屬登機口等。
據了解，東航武漢公司未來還將重點打造武漢至昆明、西安、廣州、深圳的商務航線。
貼心服務為旅客打造優質出行體驗
東航武漢公司相關負責人說，新航季除開通新航線、優化“快線”時刻外，還將重點為旅客提供各類增值服務，提升出行體驗。
一方面是做好商旅人士的服務保障工作，利用東航在天河機場有多個貴賓室的優勢，為旅客提供環境優雅的休息區域。普通旅客也可以通過東航APP購買“機票+貴賓室”打包產品。
另一方面，針對首次乘坐東上航航班的旅客推出“首乘特惠”產品。即日起至今年年底，從武漢、宜昌、恩施、荊州、十堰購票可享受折上折優惠。
此外，東航武漢公司還與湖北機場集團合作推出空鐵聯運產品增值服務：今年12月31日前，通過東航APP高鐵聯訂專區，購買空鐵聯運產品的旅客，由東航、上航實際承運的武漢至全國單程、往返程航班（部分目的地除外）票價將優惠30元。旅客可通過武漢天河國際機場微信公眾號免費預約武漢火車站往返天河機場的接駁服務。
（湖北日報全媒記者 李源 通訊員 王茹）
