今年以來，湖北交警完成340萬次“云哨”預警化風險 推行“輕微不處、首違警告”——群眾“跑”高速，安全又舒心
“感謝湖北交警在關鍵時刻的提醒。10月31日，我從北京駕車回湖南，途經湖北時非常疲勞，收到‘云哨’語音喚醒的提示，便趕緊到服務區休息，太謝謝了！”11月1日，貨車司機王先生在湖北高速交警微信公眾號平臺留言。
今年以來，湖北高速交警結合“我為群眾辦實事”和公安隊伍教育整頓，聚焦影響群眾高速出行的“急難愁盼”和“關鍵小事”，持續推出“云哨喚醒”“貨車右行”“輕微不處、首違警告”等優化通行環境、便民利民相關措施，努力讓群眾出行更美好。
“云哨”24小時預警20余萬次
“您的車輛已在高速公路上連續長時間行駛，事故風險系數較高，危及生命財產安全！”
11月10日，從省公安交管局獲悉，湖北高速交警“云哨”情指勤輿一體化作戰平臺推出6個月以來，累計實時精準提醒重點車輛340萬臺次，語音實時“喚醒”駕駛人163萬人次。回訪群眾8113余人次，“認可有用有效”滿意度達87.4%，0-6時重點時段亡人事故同比減少45.5%。
聚焦影響群眾安全出行的事故“痛點”，湖北高速交警深入查找事故規律，自主研發“云哨”情指勤輿一體化作戰平臺。該平臺依托省管高速1341處卡口監控，實時感知交通態勢，通過24小時全息運算，掌握“路、人、車、企業、天氣、事故”等路面風險，將“云哨語音主動安全預警”，直接推送至駕駛人手機和執勤民警的警務終端，實施“風險勸止”。
經過6個月的運行，“云哨”預警類別更全、預警提醒更快、預警處置更細，通過整合內外數據應用，將“喚醒”用時從30分鐘縮短至2秒，24小時預警量達20余萬次。
“我們將深入剖析每起事故，回訪更多‘被喚醒人’，建立完善數據信息和防控服務模型，讓守護平安的‘云哨’吹響在每一個危險來臨之前。”湖北高速交警負責人說。
“信息早報”助群眾出行無憂
避堵路線、出行時間、返程高峰……國慶黃金周前夕，湖北交警推出的自駕建議預警信息刷爆朋友圈。
針對惡劣天氣及大流量期間擁堵“煩心事”，湖北高速交警通過微信公眾平臺、主流地圖軟件，實施出行引導“先推送”、管制信息“零間隔”、繞行提示“早發布”。
今年“十一”小長假期間，湖北高速交警解答群眾咨詢4658人次，發布實時路況652條，推送繞行誘導51次，共103.6萬車次受益。
“瞄準影響群眾出行體驗的‘難點’問題，推行信息早報、貨車右行、一鍵報警等工作措施。協調醫衛部門強化‘警醫聯動’，開辟綠色救援通道，最大限度降低事故致殘率、致亡率。”省公安交管局相關負責人說。
8月10日起，湖北省高速公路全面實施中重型貨車右側通行交通管理措施，保障高速公路安全、暢通、有序。
根據群眾使用習慣，湖北高速交警優化報警系統，多平臺上線“一鍵報警”小程序，推出語音報警、一鍵定位，平均縮短報警時間2分49秒，實現快速出警、精準服務4.9萬次。
教育勸導將溫暖體現在執法前
11月3日上午，駕駛員王某駕車駛入三峽高速宜昌收費站時，湖北高速交警卡口預警系統提示，該車在滬渝高速枝江段有超速10%以上不足20%的違法行為，執勤民警對車輛進行攔停檢查。
當事人王某承認自己有超速的行為。鑒于該違法行為輕微，未造成影響通行和安全的后果，且屬于半年內首次違法，民警按首次違法對其“予以警告”。
“感謝交警的批評教育和幫助，這樣人性化的執法，讓我感到特別暖心。”收到“決定書”，王某連連表示，為了自己和家人，一定遵守交通法規。
自2021年6月23日19時起，湖北高速交警實施“輕微不處、首違警告”現場執法，以教育引導代替簡單處罰、以先勸后處代替即查即處。
截至目前，湖北高速交警已對6674人進行現場教育，其中輕微不處950起，首違警告5724起。
“既保持執法‘力度’，又提升執法‘溫度’，努力實現法律效果與社會效果相統一。”省公安交管局相關負責人表示。
今年以來，湖北高速交警從切實為群眾排憂解難出發，共辦具體實事、小事6200余件。
（湖北日報全媒記者 許曠 通訊員 柏蕓 徐嚴聰）
