極目新聞記者 葉文波
通訊員 鄒航 鄭星
實習生 范玉浩 楊梓彤
“劉先生,您的護照今天下午已寄出,請今明兩天注意查收。”11月10日下午,武漢市青山區民警一看到護照辦理狀態欄已更新,立即向有急事需護照的轄區某國企研究院工程師劉先生致電。“太感謝你們了,真是解了我的燃眉之急!”劉先生在電話中連連致謝。
原來,11月4日上午10時,劉先生匆匆來到青山區政務服務中心出入境大廳辦證窗口,咨詢護照換新事宜。出入境窗口民警桂莉了解到,劉先生因公司的海外地質勘察項目,急需盡快前往秘魯,公司已為他訂了11月20日的機票。
但在仔細核查材料過程中,工作人員發現劉先生公司出具的《關于劉某某申辦出入境證件的同意函》所蓋公章與網上報備的信息不一致,需要重新出具。劉先生稱如果重新辦理很可能會影響出差,考慮到時間緊迫,民警桂莉通過與其所在單位聯系后,為劉先生開通了“綠色通道”,采用“容缺辦”加急辦理。
“請抽空將新的同意函送過來,同時建議您辦理郵寄取證業務,證件辦好后我們第一時間寄到您手上。”對于民警桂莉的建議,劉先生欣然采納。
據了解,青山區公安分局人口管理大隊通過深化“四辦”改革,確保“一網通辦”加快全聯通、“一事聯辦”暢通全流程、“一窗通辦”實現全覆蓋、“跨域通辦”做到全落地,因地制宜為轄區企業提供個性化、專業化、高效化服務,今年以來先后為轄區企業提供“綠色通道”服務30余次。