極目新聞?dòng)浾?黃永進(jìn)
通訊員 萬(wàn)建國(guó) 韓藝
實(shí)習(xí)生 白文福
11月11日晚8點(diǎn)，通往武漢黃陂盤龍城方向的宏圖大道車流不息。
一輛295路公交遠(yuǎn)遠(yuǎn)駛來(lái)，站內(nèi)乘客提前準(zhǔn)備，有的點(diǎn)開手機(jī)，有的拿出公交卡，有序排隊(duì)......而在乘客隊(duì)伍的最外側(cè)，身穿反光背心、負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序的48歲公交安全員史曉權(quán)則雙手揮舞，學(xué)著交警模樣，指揮車輛減速靠邊、安全進(jìn)站。
公交站臺(tái)邊，同樣身穿“熒光黃”馬甲、戴著“公交安全員”袖章的吳方柱則熱心提醒乘客：戴好口罩、堅(jiān)持防疫、安全乘車。現(xiàn)場(chǎng)秩序井然有序，文明乘車蔚然成風(fēng)。
附近工業(yè)園做縫紉車工的黃女士介紹，宏圖路揚(yáng)子江客車廠公交車站附近，有多家服裝加工廠，每晚下班，大家都會(huì)乘坐公交車回黃陂。此前，一些乘客擔(dān)心沒(méi)座位，喜歡一擁而上，不僅無(wú)序還不安全。“自從這群公交安全員來(lái)了以后，公交車進(jìn)站更規(guī)范，大家乘車也不爭(zhēng)搶了，都自覺(jué)做到文明排隊(duì)、有序乘車了！”
“別慌！別慌！過(guò)馬路注意安全，我讓司機(jī)等著你在！”見(jiàn)自己要坐的290路公交進(jìn)了站，剛到馬路中間的朱女士急忙招手，史曉權(quán)見(jiàn)狀，一邊示意司機(jī)耐心等待，一邊高聲提醒，注意安全。“謝謝師傅！”乘客上車后，還不忘回頭向他道謝。
安全員吳方柱介紹，宏圖路揚(yáng)子江客車廠附近有多家服裝加工廠，每晚下班后，前往黃陂方向的286、290、295、296、299等公交迎來(lái)客流高峰，無(wú)序乘車將會(huì)給公交運(yùn)營(yíng)帶來(lái)隱患，特別是距離該站不遠(yuǎn)，還有一個(gè)三岔路，車流量大且燈光昏暗，乘客們摸黑過(guò)馬路趕公交還非常危險(xiǎn)。因此，武漢公交二公司就在此設(shè)立了一個(gè)夜間安全崗，每晚7點(diǎn)半至客流疏散完畢，安排兩名安全員輪流站崗，督導(dǎo)公交規(guī)范進(jìn)站，引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)、提供愛(ài)心幫扶、開展防疫宣傳等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力，現(xiàn)場(chǎng)交通、乘車秩序明顯好轉(zhuǎn)，文明排隊(duì)蔚然成風(fēng)。確保乘客都安全上車后，公交關(guān)門起步，緩緩駛進(jìn)濃濃夜色之中......
“乘客多了，等會(huì)擋風(fēng)玻璃會(huì)起霧，先用抹布擦一下......”吳方柱說(shuō)，除了確保市民安全乘車外，安全員們還要緊盯公交夜間營(yíng)運(yùn)安全。深秋夜晚，寒意陣陣。晚上8點(diǎn)12分，一輛295路公交進(jìn)站，沒(méi)一會(huì)，車廂就上滿了人。史曉權(quán)趕緊走到車窗前，一邊叮囑司機(jī)注意安全、控制車速，一邊從口袋拿出準(zhǔn)備好的抹布，幫忙司機(jī)將擋風(fēng)玻璃、后視鏡擦抹一遍，現(xiàn)場(chǎng)傳授冬季安全行車技巧等。
史曉權(quán)說(shuō)，“安全才能到家，夜間行車更要注意。”20年公交安全管理工作的經(jīng)歷，史曉權(quán)深深明白，安全無(wú)小事，公交運(yùn)營(yíng)安全更容不得一刻馬虎。
天天見(jiàn)面，許多乘客與這群可愛(ài)的公交人結(jié)下了不解之緣，全力支持工作，有序排隊(duì)上車的同時(shí)，有人還主動(dòng)和他們打招呼：“今天又是你？！”“299路還有一臺(tái)末班車吧？”“馬路對(duì)面還有兩個(gè)同事，謝謝你要296路末班司機(jī)等一哈！”......
而作為回報(bào)，大家有時(shí)會(huì)塞給他們一個(gè)蘋果或一小包零食。看著自己的工作被乘客們真心認(rèn)可，安全員們心里暖暖的：“能夠?qū)⒛銈兤桨菜偷郊遥覀兙蜐M足、踏實(shí)……”
