湖北日報訊（記者戴輝、通訊員方慶、陽升）11月23日從省交通運輸廳獲悉，《高速公路服務區（停車區）服務設施規范》出臺，這是我省首個高速公路服務區（停車區）管理規范，規定服務區內要為司乘人員提供手機充電裝置以及剩余停車位提示等服務。
《規范》首次將服務區由高到低分為A級、B級、C級三類，對各類服務區（停車區）功能配置做了詳細劃分。比如室外公共休息區，每單側應至少滿足10人同時休息，配置遮陽傘、防雨棚、桌椅等設施。室內公共休息區，每單側應至少滿足8人同時休息，配置適量的桌椅。開水設施單側服務區（停車區）應配備電開水器不少于2套，每處開水器開水總出水量不少于每小時140升。
服務弱勢群體、體現人性化是一大特點。根據規定，服務區衛生間廁位內應設手紙盒、衣帽鉤、廢棄手紙收集容器，宜設擱物板(臺)，衛生間廁位內宜設扶手。需設立第三衛生間，供行為障礙者使用，內部設施包括兒童安全座椅、安全抓桿、掛衣鉤和呼叫器等。此外，服務區要設置母嬰室、無障礙通道、適應老年人及特殊人群服務需要的服務臺，并配備老年人專座、輪椅等設備。有條件的地方，還應設立司機之家，供司機休息。
新規還要求服務區設置大眾商品便利店，提供不少于2種多元化零售業態（地方特產、進口商品、服裝鞋帽、旅游商品、書籍、玩具等），設置“同城同價”專柜。
截至今年10月，我省高速公路通車里程已達7300公里，位居全國第七、中部第一。全省高速已開通營運414個收費站，日均通行量已達183萬輛，共有服務區181對，每年平均為8100萬臺次車輛和2.8億群眾提供服務。
