湖北日?qǐng)?bào)訊 （記者張陽(yáng)春、通訊員陳麗、王莉、劉峰）11月23日上午，一位老婆婆到中國(guó)銀行武漢金茂支行辦理業(yè)務(wù)。其間，她忽然問(wèn)了一句：“請(qǐng)問(wèn)，我手機(jī)上的這個(gè)支付軟件怎么用？”該行大堂經(jīng)理一聽(tīng)，立即警覺(jué)了起來(lái)，趕忙詢問(wèn)情況。
原來(lái)，早上起床，老人不慎將手機(jī)摔壞。當(dāng)路過(guò)一個(gè)修理手機(jī)的地?cái)倳r(shí)，老人將手機(jī)交給了攤主。一刻鐘左右，手機(jī)修好。其后，攤主對(duì)老婆婆說(shuō)：為便于支付，我給你安裝一個(gè)軟件吧。待安裝完成后，又向老人索要了銀行卡號(hào)、密碼、手機(jī)號(hào)、身份證等信息。
聽(tīng)完老人講述，大堂經(jīng)理頓感其中有信息泄露、資金安全隱患，一邊對(duì)老人銀行卡作安全處理，一邊將此事報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。銀行工作人員對(duì)老人普及金融安全知識(shí)，讓老人明白個(gè)人銀行卡、密碼等信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
該行工作人員提示稱，日常生活中，大家千萬(wàn)不要隨意泄露個(gè)人信息，更不能將與銀行賬戶有關(guān)的重要信息泄露給他人，遇到手機(jī)故障時(shí)一定要找正規(guī)專修店，手機(jī)遺失后要快速凍結(jié)賬號(hào)，處理舊手機(jī)時(shí)要徹底刪除私人信息，隨時(shí)隨地保護(hù)自身安全。
