極目新聞記者 潘錫珩
通訊員 朱竟爭 產啟斗
“沒想到這么快就把我遺失的萬元現金找回來了,你們這效率真是太高了!”12月28日下午5時20分,乘客付女士在地鐵五號線楊園鐵四院站認領自己失而復得的雙肩包,鞠躬感謝車站員工。
28日下午4時20分許,付女士乘坐5號線列車在建設二路站下車,走出車廂準備出站回家時,發現自己紅色雙肩背包落在列車座椅上忘記拿下,包內裝有一萬余元現金以及化妝品、衣服等物品,慌慌張張地找到站廳工作人員求助。
建設二路站值班站長高智凌根據乘客描述,查詢到她所乘座的列車編號為E13號,立即聯動調度中心確認此列車正在向楊園鐵四院站開進,就通知車站員工準備上車尋找背包。楊園鐵四院站站臺崗張聰接到通知,立即跑到車頭等候列車到站開門,并根據指定位置快速找到乘客遺失的背包。從乘客求助到車內找到,整個過程3分鐘內完成。
據付女士介紹,自己家樓下就是建設二路站,5號線開通后,家門口乘地鐵的夢想終于實現。這一次自己從湖南岳陽坐上火車返回武漢,家人告訴她可以直接坐地鐵回家,就進行了首次體驗,“還好東西找回了,有驚無險。”