湖北日報訊 (記者張倩倩、通訊員董德禹)隨手拍照上傳城市管理問題,即可舉報并獲得獎勵。今年6月10日,武漢市城管執(zhí)法委出臺“武漢城管隨手拍”(以下簡稱“隨手拍”)獎勵辦法,鼓勵市民共治共管,落實城市精細化管理。半年來,已有4614位市民熱心參與,累計收集城市管理問題26.25萬件,日均1458件。這意味著平均每分鐘,就有1個問題上傳。
半年來,武漢市不斷涌現(xiàn)城市管理的熱心市民。根據(jù)12月29日武漢市城管執(zhí)法委的通報,有2447人次獲得獎勵,有效問題上報過千件的市民達57人,實名投訴者占比89.18%,問題投訴有效率達91.75%;市民最關心的問題為市容秩序類(占比75.58%)、環(huán)境衛(wèi)生類(占比16.46%)。
當天還頒發(fā)了“隨手拍”月度、季度、年度獎勵。來自江岸區(qū)的71歲居民阮官橋獲得年度獎勵3000元。阮官橋說,他每天最多花6小時“掃街”,月度最高積分超過4000分,已累計獲得1.3萬元現(xiàn)金獎勵?!岸嗯苈贰蛇吙?,既鍛煉身體,又幫忙維護了市容秩序?!?/p>
“越來越多的市民從旁觀者變成主人翁,變成有獎舉報的直接受益者。”武漢市城管執(zhí)法委督查處處長崔剛表示,圖文并茂、定位精準、全域實時的問題數(shù)據(jù),不斷激活城市管理的超級網(wǎng)絡。漢陽區(qū)鐘家村商圈的共享單車堆積,同濟、協(xié)和醫(yī)院附近的違法占道,青山區(qū)三弓路的窨井蓋破損等一批城市堵點、痛點問題整治取得明顯成效。
2022年1月至6月,“隨手拍”將啟用新版獎勵辦法。設置“我獻金點子”專欄,獲選的“金點子”,每條月度獎勵500元,季度、年度分別獎勵1000元、3000元;提高積分獎勵標準,如月度累計積分排名第1—50名獎勵金額1200元,年度累計積分排名第1—10名,獎勵金額6000元;車窗拋物、車輛遺撒等車輛拋撒問題被納入舉報范圍。
如今,“隨手拍”已接入“武漢戰(zhàn)役”小程序,并通過城管服務二維碼、環(huán)衛(wèi)工人、小區(qū)物業(yè)等渠道,不斷提升覆蓋面、參與率。
“希望‘隨手拍’持續(xù)‘圈粉’‘增值’,并且不斷提速?!蔽錆h市城管執(zhí)法委黨組成員、總工程師余俊介紹,通過不斷升級小程序,舉報流程已由8個縮減為3個,獎勵名單在結算截止日后可通過微信批量轉賬,5個工作日內(nèi)即可發(fā)放到位。城管部門將堅持問題導向、民意引領,強化整改回復質(zhì)效,并就市民投訴最密集、最頻繁點位和重點問題,開展專項整治。