“上門服務”訴求，他們從不拒絕
背上醫療箱、帶上登記本，張芬帶領沈立婷和向丹又出發了，12日一大早，從家里匆匆趕到江夏區紙坊街社區衛生服務中心取接種用的醫療用品后，他們就忙不迭地趕赴獅子山村，給出行不方便的老人注射疫苗加強針。每到需要接種的日子，張芬就會提前聯系村支書，詢問村里村民的情況并合理安排接種時間。到了老人家，團隊開始給老人監測身體、登記、接種，有條不紊地忙起來。
“有了他們，我們放心，完全不用擔心錯過接種時間。”顧文藝老人樂得合不攏嘴，“他們可細心了，天冷，還不忘帶個熱水袋，捂捂胳臂。” 在張芬的腦海里，這樣的出行有多少次，已記不清了。但面對一些行動不便老人等的“上門服務”訴求，他們從不拒絕，到企業、進學校、深入社區，有時忙起來，要輾轉好幾個地方。 江夏區紙坊街社區衛生服務中心承載著轄區17.1萬人的接種任務，加上流動人口，這一數據突破30萬。在該區，他們是疫苗接種任務最重的單位。中心共有40多名醫護參與接種工作，算下來，高峰時，平均每人、每天的接種量達200人次。有的護士連續撕疫苗的包裝盒，手都被磨破了，但他們貼上創口貼，繼續工作。 雖然工作重復而繁瑣，但大家完成得非常認真。“接種疫苗，容不得半點馬虎。”方丹說，核對身份信息、檢查接種者身體狀況，每個細節都要準確無誤。 從2020年12月28日該中心接種新冠疫苗以來，醫護們加班是常有的事。有時一天接種下來，水都顧不上喝一口。一連給數百接種者注射，方丹的手臂顯得有些浮腫。看著中心絡繹不絕的接種者，方丹并無怨言。“能早日筑起群體免疫屏障，這些付出都值得。”
“導游”醫生日行3萬步
每天的步行快3萬步、給100多個轄區居民發接種短信，這是江夏區紙坊街社區衛生服務中心副主任孫元紅的工作日常。瑣碎、繁重，卻容不得半點差池。
2020年12月28日前夕，當孫元紅承擔起新冠疫苗接種點負責人的重責時，她就將自己的手機號設置為新冠疫苗接種點24小時咨詢熱線。 2021年3月26日，轄區60歲以上社區居民的接種工作全面展開，該區每天的接種量從最初的每日300劑，增至2000余劑。這時，孫元紅快速反應，將工作重點放在科學安排班次、確保網絡通暢、提前發布接種信息，合理排隊等難點上，并做好突發狀況緊急處置工作演練。
增加每個窗口工作人員人次，確保迅速高效、網絡通暢；運用錄制音頻滾動播放接種信息、咨詢熱線全天24小時答疑；安排排隊隊形、控制場內人數，分批放號叫號等，孫元紅迅速優化流程，確保有序推進。 誤會，總是冷不丁地冒出來。一次，孫元紅發現，一位正在排隊的老人面色潮紅，經過測量，其血壓偏高。原來，老人誤以為打疫苗前不能吃藥，沒有按時服用降壓藥。孫元紅勸他先回家吃藥，等血壓穩定一段時間后再來。但老人執意認為是故意“找茬”，執意不愿離開,還說了許多辱罵的話。
經過孫元紅的苦苦相勸，并告訴老人自己隨時都在崗，只要其血壓控制正常后，就可接種后，老人這才放心離去。3天后，孫元紅主動聯系老人，得知其血壓正常后，就馬上安排了接種。看著老人豎起的大拇指，孫元紅臉上露出欣慰的笑容。從新冠疫苗接種的第一天起，1年多時間里，孫元紅便沒有了節假日。居民戲稱戴著擴音器的孫元紅為“導游”醫生。
截至2022年1月12日24時，江夏區12歲以上人群累計接種2049413劑次，其中第一劑次811685劑，覆蓋率94.24%；第二劑次777443劑，累計完成率95.78%；第三劑次460285劑，累計接種完成率74.84%。
（湖北日報全媒記者 胡蔓 通訊員 張春紅）
