網貸亂象叢出不窮 消費者應當樹立警惕意識

2022-01-17 08:15:16 來源:北京商報

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又快過年,大家難免有急著用錢的時候,一搜索貸款,就被各種大大小小的網貸廣告刷屏,甚至有接連不斷的貸款營銷電話和短信騷擾,需要注意的是,貸款操作一定要謹慎,尤其遇到一些山寨網貸App或者有境外來電稱主動提供貸款,可千萬要多留個心眼,不輕易泄露個人信息。

平臺扣款后秒變臉

“扣款前還說給我提供9萬元貸款,誰知道一扣錢平臺立馬變臉。”1月16日,來自湖南的受害者王力(化名)向北京商報記者講述了近期的一次受騙經歷。

2022年1月2日,他通過一家貸款機構的推薦下載了一個名為“易鑫卡”的平臺,打開后頁面顯示有“最高額度20萬,分期還款超低利率”,并在醒目位置顯示“可領取9萬元的額度,日利率0.065%,年化利率23.4%”,王力稱本來手頭緊張想著填寫資料借款,但沒想到的是,錢沒貸成,反被平臺收取了298元的會員費。

據王力所述,打開App后,他主要進行了手機號注冊、真實姓名填寫、身份證號填寫及有無車房、有無信用卡等信息填寫,并進一步被平臺要求綁定銀行卡。申請過程中,平臺特意提醒,“為了保證下款成功,需要用戶卡里有最少不低于300元的足夠余額”。

“我第一次填寫貸款流程時平臺還特意提示卡里余額不足300元無法貸款,所以我就往卡里轉了300元,重新去貸款,但沒想到一轉入,輸入驗證碼后平臺就扣了我298元的會員費,關鍵是在我填寫信息時并未提示開會員,也沒說要開會員才能貸款,事后我才反應過來被騙了……”王力懊惱道。

被開會員后,王力告訴北京商報記者,易鑫卡原有的貸款頁面變成了提供“每日紅包”“保險優惠”“限量好券”等服務的會員權益,此外還在“會員推薦”頁面進一步推薦了“愛分期”“普咚花”“中原消費金融”“隨時貸”等貸款平臺。

針對王力所稱問題,北京商報記者向易鑫卡平臺客服處進行求證,對方稱自身并非貸款平臺,但對扣款會員費一事,對方表示不知情,并迅速掛斷了電話,后續記者再次聯系,均無人接聽。

需要注意的是,類似王力這類情況并不少見,北京商報記者在黑貓投訴等多個平臺發現,目前有360人遇到了同樣的情況,類型均是“不知情的情況下自動開通會員”“只發了一個驗證碼就產生扣費”“宣傳銀行卡有錢貸款成功率高但直接扣了會員費”等,消費者后續申請退款,有平臺以各種理由推辭。

流水費、解凍費等防不勝防

除了網貸平臺變臉會員權益套路外,還有一類貸款來電,其套路也需引起注意。

近日,貴州公安就發布提醒稱,有市民李明(化名)接到一個00開頭的貸款營銷電話,并添加了對方微信,填寫了個人信息并進行了2萬元的貸款申請,但貸款沒成,對方后續卻以刷流水、評分不足、解凍費等理由接連騙走了李明2萬余元。

詐騙話術花樣百出,最開始是李明添加來電的“貸款經理”后,被告知需要交貸款金額的30%刷流水,對方還承諾刷完后會將2.6萬元下發到賬戶,李明信以為真向對方轉賬。

緊接著,李明轉賬完成后對方發來一張截圖,顯示“銀行流水評分不足,導致系統限制無法下款到賬”。于是又轉了6000元給對方刷流水。

但這事還沒完,后續,對方又以李明賬戶沒有開通“現金支票”功能,要求及時提交六位數激活碼;李明操作超時,資金被凍結,要求交納解凍費等多個問題騙取各類費用,直至第二天李明在微信上發現對方聯系不上,才意識到自己被詐騙,合計損失22199元。

警方提醒,所有00和加號(+)等開頭的境外電話,也幾乎都是詐騙電話,沒有親友在境外的,消費者最好不要接境外電話,且任何網絡貸款,不管對方以任何理由,只要要求轉賬交錢的,都是詐騙。

“年底網貸詐騙抬頭,一方面是由于節日到來,消費、用錢的需求有所增多,騙子利用借款人急切的心理進行詐騙,另一方面則是因為如今線上貸款已成為解決資金困難的主流方式,且此類騙局較為隱蔽,通常在詐騙行為發生過后才得以察覺。”易觀高級分析師蘇筱芮告訴北京商報記者,網貸詐騙會以利息低、額度高等話術作為誘餌進行詐騙,作為消費者,需要核實平臺是否經過國家相關批準成立進行防范,事前防范是最為高效的手段,而事后則很難維權,另除了網貸詐騙外,也要防范購物詐騙、退貨詐騙、數字人民幣詐騙等各類手段。

不輕易泄露個人信息

當前,網貸亂象叢出不窮,除了前述套路外,還有山寨平臺仿冒知名貸款平臺,取得借款人信任,最后騙取信息和錢財;此外還有一些網貸平臺高收費或者提前收取認證金等,變換花樣提高借款人的成本來賺取收益。

針對這些騙局,消費者應如何識別避免?零壹研究院院長于百程稱,借款人分辨詐騙平臺和維護自身權益有幾個方法:第一,借款時找官方平臺和正規渠道,勿輕信小廣告,不下載來歷不明的App;第二,正規的貸款產品,不會在放款之前提前收取費用。放款前,平臺以任何理由需要借款人付款,都需要保持警惕;第三,如果不幸被騙,要第一時間報警舉報,提交相關證據,維護自己的合法權益。

蘇筱芮同樣強調,消費者首先應當樹立警惕意識,不輕易泄露自己的個人隱私信息,不輕信陌生短信或來電;其次認識到發放貸款需要具備金融牌照,需要核實相關平臺的資質情況。

另對后續網貸詐騙治理,蘇筱芮建議到,可以從四方面著手:一是從頂層制度,完善網貸詐騙等相關不法行為的認定情形,根據近期頒布的《金融產品網絡營銷管理辦法》厘清各方權責,對助長、縱容詐騙行為的網絡平臺加大懲罰與打擊力度;二是設立專門的投訴舉報渠道,暢通與網貸詐騙相關的反饋流程;三是加大司法打擊,專門樹立一批大案、要案典型以震懾不法分子,肅清商業風氣;四是強化監管科技的運用,通過技術手段監測到不法分子動向并及早開展打擊行動。

(北京商報記者劉四紅)

責任編輯:ERM523

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