2022年春節即將來臨,購物、聚會等消費將迎來新高峰,疫情防控也進入重點時段,為了讓廣大消費者度過一個平安、祥和的傳統佳節,望城區市場監督管理局消費者協會發布元旦.春節消費警示,提醒廣大市民在做好新冠肺炎疫情防控的前提下,安全、理性、健康消費。
一、購買冷鏈食品,注意防疫安全
近期,國外很多國家和地區新冠肺炎疫情依舊沒有好轉的跡象。在跨境運輸過程中,冷鏈食品及外包裝極有可能成為攜帶新冠病毒的載體。消費者要謹慎購買食用進口冷鏈食品,確實需要選購的,應密切關注進口冷鏈食品檢疫信息及入關證明。切勿購買、食用來歷不明的進口冷鏈食品。選購冷鏈食品時應佩戴口罩和一次性手套,避免徒手接觸食品表面。購物后首先對外包裝表面進行消毒,隨后進行手部清潔與消毒。在清洗加工冷凍、冷藏食品時,嚴格處理內外包裝,做到生熟分開、燒熟煮透。
二、外出購物消費,做好自我防護
盡量減少不必要的外出,避免參加聚集性活動。確需外出購物,最好就近購買。避免去往人員密集的公共場合,要加強在商場、超市等人員比較密集的購物場所的個人防護,自覺佩戴口罩、手套。
三、面對優惠促銷,做到理性消費
春節促銷季,商家會向消費者推送優惠券、折扣券、贈品等,但在使用中卻設置使用范圍和期限等許多附加限制條件,消費者面對諸多誘惑時,應保持理性,按需消費,貨比三家,謹防虛假打折。避免因貪圖優惠而盲目購物,或掉入“循環購物”“明降暗漲”“先漲后降”等商家精心設置的陷阱。消費者參加購物抽獎活動所獲贈品、購物折扣券要仔細辨別,警惕“贈品不三包”“打折商品,一經售出概不退換”等常見侵害消費者合法權益現象。
另外,在消費過程中應保留好購物憑證。一旦發生消費糾紛,消費者與商家不能協商達成一致,可向當地消費者協會或直接撥打12315進行投訴,依法維護自身合法權益。