極目新聞記者 關前裕
通訊員 金偉忠 李樂
春運繼續，大雪紛飛。1月28日10時40分左右，鄂西北地區普降大到暴雪。湖北交投鄂西北運營公司所轄G4213麻安高速谷竹路段竹山收費站現場值守人員李樂，像往常一樣正頂著大雪在收費廣場指揮引導車輛通行。
突然，從不遠處跑過來一名年輕小伙子，急切地尋求李樂幫助。經了解，該小伙姓王，駕駛車輛準備返回四川老家。“我剛要駛入高速公路時，發現車輛轉向系統出現故障，大雪冰凍天氣，車多路滑，自己又人生地不熟，就抱著一絲希望跑來尋求幫助。”小王激動地說道。
了解情況后，李樂立即跟隨小王來到故障車輛旁，不顧地上的泥濘和濕滑，俯身趴到車底進行查看。經過仔細地排查，發現了故障根源，原來是小王前幾天使用防滑鏈不當，部分鐵鏈纏繞在轉向桿中未取出，使車輛轉向橫拉桿被鐵鏈纏繞住。檢查完后，李樂沖小王說道：“王師傅，您別著急，這個故障我處理過，馬上給您解決。”說完安慰的話，李樂一路小跑去收費站便民服務臺，尋找相匹配的修車工具。
10時48分，李樂開始對車輛故障部位開始修理。他用千斤頂和磚塊將車輛墊起后，拿著工具再次鉆入車底，開始進行故障排除。直到11時15分，車輛故障排除。李樂用凍得通紅、又沾滿機油的雙手，把殘余鐵鏈從車輛轉向橫拉桿取出，車輛轉向系統恢復正常。
小王見故障已經排除，連連感謝并執意要給李樂支付一筆修車費以表心意，被李樂當場婉拒了。
春運繼續，大雪紛飛。1月28日10時40分左右，鄂西北地區普降大到暴雪。湖北交投鄂西北運營公司所轄G4213麻安高速谷竹路段竹山收費站現場值守人員李樂，像往常一樣正頂著大雪在收費廣場指揮引導車輛通行。
