湖北日報訊（記者王成龍、通訊員劉輝）“燃氣公司延時服務很貼心，真是幫我們解決了大難題。”1月29日晚上19時，看到餐館的天然氣充值手續已辦好，武漢市蔡甸區蓮花湖大道簡樸寨酒樓的廚師童師傅非常開心。
“臨近春節，餐館的生意特別好。”童師傅說，原本，他們餐館是每月月末定時辦理天然氣充值手續，近期因用氣量大，不到月末就顯示余額不足。“老板讓我及時充氣，我卻因為白天忙過頭，下班才想起來沒充天然氣費，此時，天然氣表已顯示氣量不足了。”
“一旦斷氣，就會影響餐館的生意。”當童師傅急慌慌地趕到武漢東方中油燃氣有限公司營業廳時，發現營業廳已經過了下班時間關門了。正當童師傅不知怎么辦才好時，正碰上武漢東方中油公司的工作人員李秦。得知了童師傅的難題后，李秦立刻聯系營業廳相關負責人，協調工作人員重新回到營業廳，為童師傅“延時服務”辦理業務。沒等一會，童師傅就辦好了充值手續。
湖北日報全媒記者了解到，作為蔡甸區燃氣服務提供方，自優化營商環境活動開展以來，武漢東方中油公司已推出“延時服務”“定制服務”等一系列暖心服務，不斷提升轄區用戶的用氣體驗。
