充值時營業廳已下班,天然氣公司“延時服務”解難題

2022-01-31 18:00:04 來源:湖北日報

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湖北日報訊(記者王成龍、通訊員劉輝)“燃氣公司延時服務很貼心,真是幫我們解決了大難題。”1月29日晚上19時,看到餐館的天然氣充值手續已辦好,武漢市蔡甸區蓮花湖大道簡樸寨酒樓的廚師童師傅非常開心。

“臨近春節,餐館的生意特別好。”童師傅說,原本,他們餐館是每月月末定時辦理天然氣充值手續,近期因用氣量大,不到月末就顯示余額不足。“老板讓我及時充氣,我卻因為白天忙過頭,下班才想起來沒充天然氣費,此時,天然氣表已顯示氣量不足了。”

“一旦斷氣,就會影響餐館的生意。”當童師傅急慌慌地趕到武漢東方中油燃氣有限公司營業廳時,發現營業廳已經過了下班時間關門了。正當童師傅不知怎么辦才好時,正碰上武漢東方中油公司的工作人員李秦。得知了童師傅的難題后,李秦立刻聯系營業廳相關負責人,協調工作人員重新回到營業廳,為童師傅“延時服務”辦理業務。沒等一會,童師傅就辦好了充值手續。

湖北日報全媒記者了解到,作為蔡甸區燃氣服務提供方,自優化營商環境活動開展以來,武漢東方中油公司已推出“延時服務”“定制服務”等一系列暖心服務,不斷提升轄區用戶的用氣體驗。

責任編輯:ERM523

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