極目新聞記者 潘錫珩
通訊員 產啟斗 林青
武漢一名中年男乘客出院后坐地鐵,準備返回老家,不料暈倒在地鐵車廂里,同車熱心乘客不約而同呼叫站臺工作人員,武漢地鐵三站聯動相助,發病乘客幸無大礙。
19日,武漢市民張先生打進極目新聞熱線反映:當天下午1時40分許,他乘坐地鐵4號線送弟弟前往武漢火車站,列車剛過仁和路站,他就看到車廂里一位中老年男乘客突然暈倒。很快列車到達工業四路站,他和多位同車乘客緊急呼叫站臺工作人員接應:“車上有人暈倒了!”
記者隨后從武漢地鐵運營公司了解到,正在站臺值守的工作人員王瓊聽到后,一邊跑向乘客所在車廂,一邊用手中的對講報告車控室。
進入列車內后,王瓊發現該乘客臉色蒼白,顯得非常難受。這時列車正常關門發車,王瓊又連忙報告車控室,聯動下一站楊春湖站做好接應。途中,王瓊提醒乘客保持呼吸順暢,幫助其服下熱水,清理嘔吐物;好心乘客伸出援助之手,幫忙發病乘客按壓虎口、遞上糖果。
2分鐘后,列車到達楊春湖站,值班站長余秀靈攜帶醫藥箱聯同輔警和保安上車,準備扶乘客下車,乘客怕耽誤行程不愿下車。于是余秀靈安排保安和協調駐站輔警陪同護送,又聯動終點站武漢站進行接力幫扶。
13時45分,列車抵達終點站武漢站,多名工作人員扶乘客下車,安排至客流較少的位置休息。
經過了解,原來乘客剛剛出院,精神狀態較差,準備前往武漢火車站下車乘坐高鐵返回老家。休息了10多分鐘后,乘客臉色好轉,在家人的陪同下繼續前往武漢火車站。離開前,乘客表示感謝,幸遇多名工作人員和陌生好心乘客的幫助。