近日,張家界市慈利縣零陽街道紀工委通過小微權利“監督一點通”服務平臺受理并快速辦結了一起群眾土地糾紛問題的舉報。“我只是抱著試試看的態度在平臺上反映情況,沒想到這么快就有處理結果了,看來這個平臺還真不是‘花架子’,方便快捷,毫不含糊,得豎個大拇指!”問題反映人王某激動地說。
2022年2月14日,零陽街道營盤村村民王某與本組村民葉某因土地權屬發生糾紛,需要調解,于是王某試著在小微權力“監督一點通”平臺上投訴了此問題。
零陽街道紀工委接到投訴后,立即督促營盤村調查處理。經村干部查閱營盤村土地經營承包及流轉登記冊,并帶領組長和當事人現場查看,最后確認該矛盾糾紛土地為王某所承包經營的土地。在證據面前葉某也心服口服,王某恢復了對該土地的使用權。
自小微權力“監督一點通”服務平臺上線運行以來,零陽街道紀工委高度重視平臺投訴的處理,及時督促、監督相關人員解決群眾投訴的問題,多措并舉扎實推動服務平臺運行工作走深走實。截至目前,零陽街道紀工委已經共收到群眾投訴17起,及時辦結投訴17起,將群眾身邊的矛盾、糾紛及時化解在基層,不斷增強紀檢監察在基層治理中的效能,提高了群眾的滿意度。