近日,益陽市安化縣市場監督管理局政務大廳窗口收到一份特殊的禮物,一面安化縣供銷合作社聯合社贈送的寫有“為民辦實事,服務見真情”的錦旗。這面鮮紅的錦旗,流露出的不僅是辦事人的真情實意,也是窗口工作人員日常工作的真實寫照,鐫刻著辦事企業及群眾對縣市場監管局政務大廳窗口工作的肯定和褒獎。
據了解,2021年10月,一位村干部詢問辦理村級供銷社營業執照的相關手續,窗口工作人員認真仔細地詢問情況后,發現他所說的條件不符合集體所有制的辦理要求,然而他說這是上級文件要求供銷聯合社發起的一次改革。面對供銷社登記注冊這一“新事物”,市監局窗口工作人員一方面積極聯系縣供銷聯合社的相關領導了解供銷綜合改革工作政策和需求,另一方面耐心細致地為登記注冊尋找政策支持,最終以供銷合作社有限公司的形式辦理營業執照解決了難題。
自2021年11月以來,縣供銷聯社工作人員陸續到市監窗口辦理鎮、村級供銷合作社有限公司,但因為股東含鄉鎮工會、村委等單位,不能線上申請審批,需要準備紙質材料線下辦理,且鄉鎮及村社區來往縣城辦事不方便,工作人員貫徹落實“一件事、一次辦”的工作方針,通過現場細心指導和電話溝通,讓辦理業務的鄉鎮、村干部迅速了解辦理流程和資料,并加班加點一次性完成注冊登記全部工作,目前已辦理完成34家供銷服務社有限公司注冊登記。
市監局窗口負責人表示:在深化改革創新促發展的過程中,行政審批、登記注冊站在了企業發展的最前線,我們一直把“靠前服務、到位服務”作為窗口工作的準則。非常感謝縣供銷聯社對窗口工作的認可,在以后的工作中我們會一如既往地把便利帶給商家、把滿意留給群眾,樹立市監局便民服務窗口的良好形象。