極目新聞記者 潘錫珩
通訊員 朱煒杰
2日，記者從武漢市天然氣公司獲悉，世博園24小時(shí)自助營業(yè)廳經(jīng)過全面改造升級，即日起已正式面向客戶開放。輻射周邊20余萬戶居民，全天候隨時(shí)辦理充值、圈存、開戶等業(yè)務(wù)。
武漢天然氣世博園24小時(shí)自助營業(yè)廳位于江岸區(qū)百步亭花園路172號世博園401棟3號商鋪，是漢口區(qū)域第一個(gè)24小時(shí)無人值守營業(yè)廳。廳內(nèi)設(shè)置有1臺自助充值機(jī)、2臺圈存機(jī)、1臺IC卡自助開卡機(jī)及電子多媒體宣傳設(shè)備等。
記者了解到，用戶除了可自助辦理繳費(fèi)充值、圈存基礎(chǔ)業(yè)務(wù)以外，對于辦理IC卡表新戶開通的客戶，提前在線上通過公司微信公眾號提交開戶資料并審核成功后，可就近在自助廳內(nèi)進(jìn)行電子簽約，自助領(lǐng)取到新戶燃?xì)饪ā?/p>
717、716、516、620、508等多條公交，以及地鐵陽邏線到百步亭花園路站下車步行5分鐘即可到達(dá)該24小時(shí)營業(yè)廳。
據(jù)了解，為了打造智慧燃?xì)猓苿臃?wù)升級，優(yōu)化營商環(huán)境，該公司將進(jìn)一步拓展24小時(shí)自助營業(yè)廳業(yè)務(wù)功能，隨著天然氣遠(yuǎn)傳智能表的推廣，將實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)傳智能表新戶的自助開通。
去年5月，武漢天然氣漢陽鸚鵡花園營業(yè)廳率先升級為首個(gè)24小時(shí)營業(yè)廳。武漢天然氣公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃，后期將有條件的營業(yè)廳逐步改造為24小時(shí)自助營業(yè)廳，進(jìn)一步提升居民自助業(yè)務(wù)辦理的體驗(yàn)感。
