極目新聞記者 王峻
通訊員 孫克亮
“請先掃健康碼,測量體溫后,再進入大廳辦理業務。”3月7日上午,在武漢市蔡甸區政務服務中心醫保專區,工作人員正在向前來辦理業務的市民告知辦理流程。自2月14日武漢市正式全面恢復職工醫保經辦業務辦理后,該醫保專區迎來業務辦理高峰,日均辦件量600余件。
極目新聞記者了解到,為方便企業群眾,蔡甸區醫保局增開5個職工醫保辦理窗口。同時采取通過預先短信提醒、“先收件、后辦理”、引導企業網上申辦等方式,有效緩解了辦事人員聚集、排長隊等情況。
還利用午間、晚間及周六等休息時間,提供延時服務,引導企業、群眾根據自身情況合理安排辦事時間,錯開高峰期,減少排隊等候。通過加強部門聯動,形成工作合力,全面推進職工醫保征繳工作。