湖北日報訊(記者劉暢、通訊員趙芳、程海恩、郭微)身份信息一秒識別、涉稅風險一鍵“體檢”、稅收政策“云推送”“智慧微廳”遠程審批、稅務專家視頻協助……3月9日,武漢市首家智慧辦稅服務廳在武漢市江漢區稅務局正式亮相。
這個“科技范兒”十足的新型辦稅服務廳,深度融合5G、大數據、人工智能等前沿科技,以“全場景智慧化”為目標,囊括智能識別區、智能導稅區、電子稅務局雙屏互動區、健康體檢區、智慧微廳、VR互動體驗區等13個功能區域。
“剛進門就收到短信,推送給我關聯企業的信息并溫馨提示了相關涉稅風險,眼前的導稅屏上顯示出我們公司可以適用的優惠政策,真實用。”周女士是青矩工程顧問有限公司武漢分公司的辦稅人員,第一次走進智慧辦稅服務廳,她對5G智慧辦稅的智能與高效贊不絕口。
在智慧辦稅服務廳入口處的“無感識別區”,系統以海量稅收數據為載體,通過自動捕捉進廳辦稅人員圖像信息,精準推送稅費優惠政策及涉稅風險提醒,讓稅費業務辦理過程更加輕松。
另一大“王牌功能”為視屏遠程咨詢辦稅功能,該功能集語音交互、遠程視頻于一體,納稅人可以通過“一鍵咨詢”按鈕實時與后臺工作人員視頻連線,進行政策咨詢和操作輔導。
“健康體檢”功能為納稅人進行“全景式”精準畫像。“今天過來辦業務,順便體驗一次智能體檢,發現公司存在稅費漏報情形,趕緊補上。”武漢市江漢區房地產公司中介事務所的財務負責人肖先生介紹,“通過‘一鍵咨詢’,稅務小姐姐遠程輔導我處理了這條未申報信息,防范了涉稅風險。”體檢報告形式上圖文并茂、以數說稅,既是一份稅費指標報告書、涉稅風險提示書,更是一份優化涉稅事項指導書。
通過將最新的稅收政策編制成題庫,以游戲互動的形式激發納稅人的興趣,是該局進行稅收宣傳的新形式,也是“納稅人學堂”在智慧辦稅區的延伸。在VR互動體驗區,納稅人興致盎然地參與體感互動游戲。“這個太有意思了,我一口氣答滿了20題,這些稅收政策一下就記住了。”體驗區的納稅人興奮地介紹。