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武漢普瑞眼科醫(yī)院收到多位患者送來的多面錦旗 通訊員 供圖
武漢普瑞眼科醫(yī)院收到多位患者送來的多面錦旗 通訊員 供圖
荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員：顧俊芳）“抱誠(chéng)守真，愛傳光明”，2022年3月15日一大早，武漢普瑞眼科醫(yī)院收到多封患者感謝信和多面錦旗，迎來了不一樣的消費(fèi)者權(quán)益日。
患者的守護(hù)神，光明的傳遞者
“看到許院長(zhǎng)，懸著的心就放了下來。”51歲的患者任先生剛到武漢普瑞眼科醫(yī)院就診時(shí)，左眼視力僅剩0.06，右眼已無法用視力表測(cè)出視力，僅僅只能看到眼前有手影晃動(dòng)。右眼黃斑前膜，雙眼白內(nèi)障，雙眼屈光不正，多種眼病纏身，病況復(fù)雜嚴(yán)重，瀕臨失明的任先生在絕望中迎來了復(fù)明的希望。1月下旬，許澤駿副院長(zhǎng)為他實(shí)施了右眼玻璃體切割、黃斑前膜剝離、視網(wǎng)膜激光、白內(nèi)障超聲乳化及人工晶體植入手術(shù)，一次手術(shù)解決了3大棘手眼病難題。
“特別感謝許院長(zhǎng)，要不是他，我的眼睛就廢了。”如今視力已恢復(fù)至0.6的他，懷著喜悅的心情為許院長(zhǎng)送來了“患者的守護(hù)神，光明的傳遞者”的錦旗。
用愛不辜負(fù)每一份托付
“我的管床醫(yī)生王敏，還有門診趙霞主任，她們對(duì)病人特別認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心研究對(duì)癥施治，工作中吃苦耐勞、任勞任怨。”76歲的眼底病患者鄒女士，用一封情真意切的感謝信表達(dá)著康復(fù)后的喜悅及對(duì)醫(yī)護(hù)專業(yè)服務(wù)的感激。
“住院期間，醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士們對(duì)我們病人特別親切、負(fù)責(zé)，特別是管床護(hù)士王琪，熱情周到、耐心專業(yè)，下樓檢查時(shí)總是扶著我，讓我倍感溫暖。”被黃斑變性眼病折磨多年的鄒女士，在武漢普瑞眼科醫(yī)院感受到濃濃的關(guān)愛與溫暖。
“患者將寶貴的光明托付于我們，我們必須做到以患者為中心，用愛守護(hù)他們的眼健康，不辜負(fù)每一份沉甸甸的托付。”眼底病門診趙霞主任的話，道出了每一位醫(yī)護(hù)人員的心聲。
妙手仁心，為民解憂
“在我最絕望的時(shí)候，是武漢普瑞眼科醫(yī)院給了我希望。”雙眼高度近視、眼底不好偏又遇上白內(nèi)障，視力僅剩手動(dòng)的潘先生，多年來跑遍武漢大小醫(yī)院，一次次求醫(yī)問藥卻頻頻被拒，本以為余生將無奈與黑暗為伍，卻在來到武漢普瑞眼科醫(yī)院后獲得轉(zhuǎn)機(jī)。
“當(dāng)阮醫(yī)生告訴我，我的眼睛還有救時(shí)，那一刻激動(dòng)的心情真的是無法言表。”說起當(dāng)時(shí)的就診經(jīng)歷，潘先生眼含熱淚。武漢普瑞眼科醫(yī)院阮麗娟醫(yī)生在仔細(xì)檢查了潘先生的病情后，精心為他制定了詳細(xì)的手術(shù)方案。
日前，潘先生通過雙眼白內(nèi)障超聲乳化及人工晶體植入手術(shù)已成功復(fù)明。按捺不住內(nèi)心的感激，他在3.15當(dāng)天，送來了“妙手仁心，為民解憂”的錦旗，感謝阮麗娟醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。看著從被家人攙扶而來就醫(yī)到如今一個(gè)人健步如飛的潘先生，阮麗娟醫(yī)生倍感欣慰。
金杯銀杯，不如老百姓的口碑
“醫(yī)院優(yōu)雅的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打消了我去其他醫(yī)院咨詢的想法。”剛來到武漢普瑞眼科醫(yī)院，就被醫(yī)務(wù)部吳予清主任的熱情服務(wù)深深吸引的青光眼患者汪女士，因久病多年而無助焦慮的心，在吳主任無微不至的關(guān)懷下漸漸平靜了下來。
經(jīng)過專業(yè)的眼科檢查，青光眼專科阮麗娟醫(yī)生發(fā)現(xiàn)汪女士右眼青光眼，晶狀體半脫位、淺前房，眼壓高達(dá)35，同時(shí)還有白內(nèi)障，眼脹眼痛，急需手術(shù)治療。阮麗娟醫(yī)生為汪女士實(shí)施了青白聯(lián)合手術(shù)，術(shù)前視力僅剩0.08的她，術(shù)后視力恢復(fù)至0.8，眼中的光明得以延續(xù)。
“阮醫(yī)生醫(yī)術(shù)精湛，對(duì)待患者又耐心。住院期間，管床醫(yī)生劉昀達(dá)醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)盧琪、護(hù)士張湲、陳佩、王園、鄭榮、祁蘇、王琪及全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)我精心照顧，這些我都感激在心。”一封飽含真情的感謝信，言不盡濃濃醫(yī)患情。
