3月15日,耒陽市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合耒陽消費者委員會開展"共促消費公平"消費權(quán)益日主題宣傳活動。
據(jù)悉,為落實疫情防控要求,今年宣傳以小范圍點狀宣傳臺展示、流動游行車大喇叭廣播、商戶顯示屏滾動播放、執(zhí)法人員入戶宣傳等"微接觸"方式為,向廣大群眾廣播宣傳消費維權(quán)知識。
活動當天,共在全市設(shè)立13個宣傳點,在宣傳展臺,執(zhí)法人員向市民發(fā)放宣傳材料、科普知識圖冊,向群眾們講解消費知識,對前來咨詢的群眾們進行詳細的解答,進一步提高消費者維權(quán)意識和能力,讓消費者知曉,當合法權(quán)益受到侵害時,通過正確的途徑維護合法權(quán)利,提高自我保護能力。各活動現(xiàn)場還分別為2021年獲評的40個"耒陽市保護消費者權(quán)益先進單位"進行表彰授牌。
據(jù)了解,2021年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,耒陽市市場監(jiān)督管理局堅持以維護廣大人民群眾的根本利益為己任,圍繞"守護安全、暢通消費"年主題,把握"宣傳消費政策、推進消費維權(quán)、構(gòu)建和諧消費、促進經(jīng)濟發(fā)展"四條主線,消費者權(quán)益保護工作取得了顯著成效。全年共接待來訪和咨詢400余件,發(fā)布消費警示、消費提示13次,受理消費者投訴3000余件,成功調(diào)解2900余件,調(diào)解率96%,為消費者挽回經(jīng)濟損失100余萬元,促進了經(jīng)營者與消費者和諧共贏,為推進全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻,并涌現(xiàn)了一大批先進典型和模范人物,40家企業(yè)被評為"保護消費者權(quán)益先進單位"、2家企業(yè)被評為衡陽市"保護消費者權(quán)益先進單位"。(許素華)