湖北日報訊 (記者李源、通訊員吳迪、盧焱焱)3月21日,武漢市武昌區行政審批局正式上線鄂匯辦·武昌旗艦店,為市民群眾“聚合”103項高頻辦事事項,其中6項為武昌特色事項。據了解,這是全省首家區縣級移動端政務服務平臺。
“鄂匯辦”APP于2018年9月上線,定位為企業和群眾辦事的移動窗口,與湖北政務服務網共同構成一體化的“互聯網+政務服務”平臺,致力實現全省查詢服務全覆蓋、高頻事項全可辦、互動交流全方位、數據分析全維度。
“率先在鄂匯辦APP上打造區縣級移動端政務服務平臺,旨在整合武昌區目前分散在‘大成武昌’‘武昌政務’等平臺上的辦事接口,實現‘打開一個APP辦成多件事’。”武昌區行政審批局大數據管理科工作人員李丹立介紹。
去年底,武昌區啟動該平臺建設,整合區內各部門公共服務、政務服務資源,梳理出多個高頻事項,在武昌旗艦店上線103項服務,其中包括遠程現勘結果查詢、商務樓宇信息查詢、政務服務中心預約叫號等6項特色服務。
記者下載鄂匯辦APP后,選擇定位武昌區,屏幕上立即彈出區別于其他城區的辦事界面,點選政務大廳預約按鈕,選擇要辦理的事項,使用支付寶賬戶登錄,即可預約第二天的辦事時段。
武昌區行政審批局經濟類審批科科長夏蕾說,有了政務服務中心預約功能,市民可以提前網上領號,便于提前規劃、省去排隊煩惱。相關科室從后臺獲取排號數據后,也能靈活調配窗口資源,緩解辦事擁堵、提高工作效率。
據悉,武昌旗艦店上線后,還將繼續深挖區級特色應用資源,“十四五”期間爭取上線50大應用場景。